Quoi modifier et comment le modifier ?
Vous souhaitez modifier vos informations bancaires ?
C'est possible... of course...
A ce jour, seul l'assuré peut modifier son RIB et ce en allant dans l'interface assuré Welfaire (web et app. mobile).
Pour des questions de sécurité et d'intégrité des données bancaires de nos clients, les courtiers ne peuvent pas modifier de leur coté les RIB, tout comme notre support client.
Pour modifier ses informations, bancaires, il suffit de :
Se rendre dans l'app. assuré Welfaire
Cliquer en haut à droite sur le bouton renvoyant vers les informations du compte assuré
Cliquer sur "Vos informations bancaires"
Cliquer sur "Modifier les comptes"
S'il s'agit du compte de prélèvement, l'assuré principal devra signer un mandat Sepa pour autoriser les prélèvements sur le nouveau compte.
Attention, le compte bancaire utilisé doit être le vôtre ou celui de votre société. La Loi nous interdit de prélever un autre compte bancaire que votre compte personnel ou celui de votre société.
S'il s'agit un compte de remboursement des prestations, il n'y a pas besoin de signer un mandat Sepa.