メインコンテンツにスキップ

予約したLearning(ラーニング)のクラスやコースを確認・キャンセルする方法

この記事では、Learning(ラーニング)で予約したクラスやコースの確認およびキャンセル(取り消し)を実施する方法について説明しています。


対象のプラン・オプション:チームサクセスプラン

対象のサービス: Learning(ラーニング)

この操作ができる人(権限):ログイン可能な全メンバー


はじめに

Learning(ラーニング)」画面から、予約済みのクラスの確認と、クラスおよびコースのキャンセル(取り消し)を実施することができます。


予約したクラスを確認する方法

予約したLearningのクラスを確認する場合は、以下の手順で操作します。

  1. Learning(ラーニング)」ホーム画面左側のメニューで「予約中のクラス」をクリックする

  2. 予約したクラスの一覧が表示される
    ※コースに含まれるクラスも表示されます。
    ※予約しているクラスがない場合は、「現在予約中のクラスはありません」と表示されます。


予約したクラスをキャンセルする方法

予約したLearningのクラスをキャンセル(取り消し)する場合は、以下の手順で操作します。

  1. Learning(ラーニング)」ホーム画面左側のメニューで「予約中のクラス」をクリックする

  2. キャンセルしたいクラスのクラスタイトルをクリックする

  3. 「開催日時」をクリックする

  4. キャンセルしたい日時の「取り消す」ボタンをクリックする

  5. ボタンの表示が切り替わったら、キャンセル完了となる


予約したコースをキャンセルする方法

予約したLearningのコースをキャンセル(取り消し)する場合は、以下の手順で操作します。

※コースに含まれる各クラスについては、個別のキャンセルのお手続きは不要です。コースそのものをキャンセル(取り消し)する場合のみ、本手順を実施ください。

  1. コース一覧」画面で予約済みのコースを選択する

  2. 「取り消す」ボタンをクリックする

  3. ボタンの表示が切り替わったら、キャンセル完了となる


よくある質問

Q:欠席した場合、アーカイブ(録画)は見られますか?

ほとんどのクラスはアーカイブ動画が閲覧可能です。クラスの詳細ページの「アーカイブ動画」タブからご視聴いただけます。アーカイブ有無はクラス詳細をご確認ください。

Q:キャンセルはいつまでですか?

クラスまたはコースの開始日時前であればいつでもキャンセルが可能です。

ご予定が分かり次第、できるだけ早めのキャンセルにご協力ください。

Q:クラスは遅刻・途中退出しても大丈夫ですか?

原則、遅刻・途中退出なしでのご参加をお願いしております。


関連キーワード:Learning、ラーニング、クラス、キャンセル、取り消し、取消、予約、予約確認、研修、セミナー

こちらの回答で解決しましたか?