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エンゲージメントサーベイの配信テストを実施する方法

この記事では、エンゲージメントサーベイの配信前に、特定のメールアドレスへ配信テストを実施する手順や注意事項について説明しています。


対象のプラン・オプション:チームサクセスプラン、フリープラン

対象のサービス:Analytics(アナリティクス)

この操作ができる人(権限):オーナー


はじめに

配信テストは、エンゲージメントサーベイを配信する前に、特定のメールアドレスへテスト用のサーベイを配信できる機能です。変更した通知文面や回答画面の事前確認に利用できます。


エンゲージメントサーベイの配信テストを実施する方法

エンゲージメントサーベイの配信テストを実施する場合は、以下の手順で操作します。

  1. アナリティクス >「設定・運用」>「通知文面」画面を開く

  2. 配信テストを送付する宛先のメールアドレスを記入する

    ※アドミンに登録されているメールアドレスを指定してください。

  3. 「配信テスト」をクリックする

    ※入力したメールアドレスへ配信テストが届くので、ご確認ください。


注意事項

エンゲージメントサーベイの配信テストに関する注意事項は、以下の通りです。

  • 配信テストで配信するエンゲージメントサーベイの質問数は、設定に関わらず16問です。

  • カスタムサーベイと同時配信を設定した状態で配信テストを実行すると、エンゲージメントサーベイの16問と、カスタムサーベイの全問を確認できます。

  • 配信テストの回答は集計しないため、スコアへの影響はありません。

  • アドミンにメンバーとして登録されていないメールアドレスには、配信テストは届きません。

  • メールの入力欄に入力できるメールアドレスは1件のみです。複数入力することはできません。


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