この操作ができるサービス：Wevox Engagement
この操作ができる人：オーナー
この操作でできること：
Wevoxはサーベイ配信時の登録情報を元に集計され、結果を表示します。そのため、「配信中/配信後」にグループに関する情報を更新した場合、何もしなければ「配信時」のグループ情報のまま結果が集計されます。 最新のサーベイについて、最新のグループ情報を元に結果集計をし直したい場合は、本記事をご参考に【集計対象更新】をご実行ください。
※「集計対象更新」は実行後に取り消すことはできません。ご注意ください。
注意事項
「集計対象更新」は最新のサーベイのみ実行可能です。それ以前の過去分については、更新できませんのでご了承ください。
配信中のサーベイがある場合＝配信中のサーベイ
配信中のサーベイがない場合＝一番最近実施したサーベイ
以下は「集計対象更新」の対象ではなく、実行ができません。
以下のメンバーのスコアを集計対象から外すこと
サーベイ配信後にWevox Adminから登録削除したメンバー
サーベイ配信後にWevox Engagementから登録解除したメンバー
サーベイ配信後に【配信OFF】にしたメンバー
集計対象更新完了後も、現在との差分として表示され続けます。
各メンバーに紐づく「グループ」以外のデータを更新すること
属性：職種／役職／雇用区分
性別
年代 等
これらは、次回配信サーベイから、最新の登録データが反映されます。
データ解析ページの「影響度分析」を最新のグループに合わせて更新すること
カスタムサーベイの集計結果を最新のグループに合わせて更新すること
グループ構成変更・集計対象更新の結果への影響について
「グループ情報の更新」と「集計対象更新」の実行タイミングをいつにするかによって、集計結果に反映されるかどうかが異なります。
画面の説明
赤色：グループから削除されたメンバー
青色：追加されたメンバー
※ 集計対象更新を実施しても差分が表示される場合は、配信ONにしたもののサーベイに追加されていないユーザーがいる可能性があります
※ グループ数が1000件以上の場合は、集計対象更新画面に差分が表示されません
操作方法
以下のケースでそれぞれ操作方法が異なります。該当のものをご参照ください。
A.グループ構成を変更し、集計結果を更新したい場合
3.「集計対象更新」をクリックする
4. 表示されたリスト上で差分を確認
※メンバー数またはグループ数が多い場合、差分は表示されません
5. 更新を実行する場合は、画面右上の【再集計】をクリック
※更新完了後、実行者様にメール等で通知が送られます
B.未配信の新規メンバーを追加し、集計結果を更新したい場合
1. 「メンバー登録」画面を開く
2.新規メンバーを追加登録（配信設定は「ON」）
3.「配信状況」から「配信対象者を追加」をクリックし追加配信を実行する
※詳細の操作方法はこちらをご覧ください。
4. 表示されたリスト上で差分を確認
※メンバー数またはグループ数が多い場合、差分は表示されません
5. 更新を実行する場合は、画面右上の【再集計】をクリック
※更新完了後、実行者様にメール等で通知が送られます
C.未配信の既存のメンバーに配信し、集計結果を更新したい場合
1. 「メンバー」にてサーベイを配信するメンバーの配信設定を「ON」にする
操作方法はこちらをご覧ください。
2.「配信状況」から「配信対象者を追加」をクリックし追加配信を実行する
詳細の操作方法はこちらをご覧ください。
4. 表示されたリスト上で差分を確認
※メンバー数またはグループ数が多い場合、差分は表示されません
5. 更新を実行する場合は、画面右上の【再集計】をクリック
※更新完了後、実行者様にメール等で通知が送られます
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