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エンゲージメントサーベイに未回答だった場合の回答の引き継がれ方
エンゲージメントサーベイに未回答だった場合の回答の引き継がれ方

エンゲージメントサーベイに未回答だった場合でも、過去の回答データをもとにスコアの算出が可能な場合は、結果に反映されます。

1か月以上前に更新

未回答者のスコア算出について

Wevoxでは回答結果に対してWevoxAIを導入することで、過去の回答状況や項目ごとの変化をもとに、未回答者の結果スコアをよりリアルに算出することが可能となっております。

具体的には、最新のサーベイに未回答であった場合でも、前回配信日から100日以内(※)にサーベイに回答しており、質問への有効な回答データ数が一定数以上ある場合はスコアが算出されます。

※2024年10月時点での日数です。今後アップデートされる可能性もございます。

具体例

毎月サーベイを配信している場合を例に下記に詳細を記載します。

下記の図のように、Aさん、Bさん、Cさんの所属する組織では、2024年1月から毎月サーベイを配信しており、2024年6月1日配信のサーベイではBさんとCさんが未回答でした。

この場合、2024年6月1日に配信されたサーベイのスコア結果は下記のようになります。

  • Aさん:毎月回答しており、6月1日配信のサーベイにも回答しているため、
        6月1日配信のサーベイの回答が反映されます。

  • Bさん:1月1日に回答していますが、前回配信日(6月1日)から100日以内に
        サーベイに回答していないため、スコアは算出されません。

  • Cさん:1月1日と3月1日のサーベイに回答しており、3月1日に配信されたサーベイの
        回答が前回配信日(6月1日)から100日以内のため、3月1日配信のサーベイ
        の回答がスコアに反映されます。


#未回答者 #回答 #スコア #スコア算出 #引き継ぎ

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