この操作ができるサービス:Wevox Engagement
この操作ができる人:オーナー
この操作でできること:メールアドレスがなく、ダミーアドレスで作成したメンバーがサーベイに回答する方法をご案内します。
概要
メールアドレスのないメンバーの回答方法は二つあります。
A. 回答用のURLの発行
配信開始後に該当者には専用の回答URLを発行し、そのURLより回答いただくことができます。
B. ログイン形式での回答
登録したアドレスとパスワードでログインして回答することができます。登録したアドレスとパスワードをメンバーに周知して回答していただきます。
A. 回答URLで回答する方法
1. 配信を開始
2. Wevox Engagement「配信状況」画面より、該当する配信日をクリック
3. 「配信対象者」をクリック
4. 上部URLの末尾に「/xlsx」を追加
5. キーボードのenter(return)を押すと、ダウンロードが開始
6. ダウンロードしたファイルより該当するメンバーの回答URLを配布
例)店舗や拠点ごとに配布する
ファイルを分け、配布後、各店舗や拠点の媒体(PCやモバイル)で回答する。
※注意※
一人ひとりのURLが異なります。転送や共有は絶対にしないようご注意ください。また、配布時も別のメンバーのURLを配布しないようご注意ください。
B. ログイン形式での回答する方法
こちらにてご案内しています。
注意事項
カスタムサーベイのみでの配信の場合は、回答URL・ログイン形式ともに対象外となりますので、クライアントサポートまでご連絡ください。
いずれの場合もメンバー登録は必須です。登録にあたっては以下のように、ダミーアドレスをご設定ください。
株式会社アトラエ(Atrae)の場合の例
Aさん:survey+atrae10001@wevox.io
Bさん:survey+atrae10002@wevox.io
Cさん:survey+atrae10003@wevox.io
※survey+[ ]@wevox.ioの[ ]の部分に【貴社名】と【任意の番号】を入れてください。
※「+」も必要ですので、ご注意ください。
サーベイの配信設定は、通常と変わりありません。メールアドレスがダミーの場合、サーベイ通知が回答者へ届かないため、上記操作をお願いいたします。
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