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エンゲージメントサーベイの「フリーコメント」のメッセージを変更する方法

この記事では、エンゲージメントサーベイにおけるフリーコメントの募集文面を変更する手順や、用途に応じたメッセージの作成例を説明しています。

対象のプラン・オプション:チームサクセスプラン、フリープラン
対象のサービス:Analytics(アナリティクス)、Engagement(エンゲージメント)
この操作ができる人(権限):オーナー


「フリーコメント」機能とは?

フリーコメント機能の概要は以下の通りです。

Wevoxでは下記のように、スケール(選択式)の質問に回答した後、最後にフリーコメントを回答できる機能があります。回答は任意ですので、「回答しない」ことも可能です。

「フリーコメント」のメッセージを変更する方法

「フリーコメント」のメッセージを変更する場合は、以下の手順で操作します。

  1. アナリティクス>「設定・運用」>「回答画面設定」画面を開く

  2. 「コメント」のタブを開く

  3. 「編集」をクリックする
    ※青枠部分にて言語を選択すると、日本語以外のメッセージも変更(設定)が可能です。

  4. 「メッセージ」と「入力欄メッセージ」をそれぞれ変更する

  5. 「変更を保存」をクリックする

「フリーコメント」のメッセージの例

「フリーコメント」のメッセージの例は、以下の通りです。

  • 運用担当者へのWevoxの運用に関する意見をもらいたい時
    「Wevoxの運用に関して運用者に伝えたいことやよりよくする方法などを自由にご回答ください。」

  • 経営や人事への組織改善や組織づくりに関する意見をもらいたい時
    「組織をよりよくするため、経営や人事に伝えたいことやご意見、アイデアを自由にご回答ください。」

  • マネージャー(上司)への意見をもらいたい時
    「ご自身のマネージャーに向けて、伝えたいことや改善して欲しいこと、よりよいマネジメントのためのフィードバックをぜひ自由に書いてください。」

  • 通常のサーベイで回答している内容を深掘りしたい時
    「あなたはどのような時にやりがいを感じますか?ぜひ自由に書いてください。」
    「オフィスの環境をもっといいものにするためのアイデアをぜひください。」

※エンゲージメントサーベイの「フリーコメント」を非表示にする方法は、[エンゲージメントサーベイの「フリーコメント」を非表示にする方法]をご確認ください。


「フリーコメント」のメッセージを変更する際の注意事項

「フリーコメント」のメッセージを変更する際の注意事項は、以下の通りです。

  • 配信テストまたは「回答プレビュー」を実施し、反映内容を確認してください。

  • 回答をやり直す」機能を回答者が使用した場合を除いて、一度投稿されたコメントは、削除することはできません。

  • 「フリーコメント」のメッセージでは、絵文字は入力できません。


関連キーワード:文言変更、自由記述、カスタマイズ、テキスト編集

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