この操作ができるサービス：Wevox Engagement

この操作ができる人：オーナー

この操作でできること：

エンゲージメントスコアの到達指標として「ベンチマーク」の設定が可能です。設定方法としては、データを参照して業界・規模から設定する方法と、各社様で独自のベンチマークを編集する方法があります。

※ベンチマークの算出方法・アルゴリズムはこちらをご覧ください。

「ベンチマーク」とは、エンゲージメントスコアの到達指標です。「比較」や「オーバービュー」の画面にて、「スコアとベンチマークの乖離」から到達指標と現在のスコアとの差分を確認することができます。

「ベンチマーク」は、オーナー権限を付与された方であれば、運用設定画面内の左部のメニューの【ベンチマーク】より変更をすることができます。

様々な業界・規模のデータを参照して設定する『データを参照』と、オリジナルで全ての数字を設定いただく『編集』の、大きく2つの方法から設定いただけます。
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「業界×規模」別のWevox利用企業様のスコアを元に算出した、3つのベンチマークをご活用いただけます。

上部に「業界」「規模（従業員数）」で選択いただくと、指定した条件のスコアが表示されます。

※▶︎を選択すると、キードライバーに紐づく小項目のスコアを確認することができます。

▼ データの算出方法

こちらの記事をご覧ください。

▼ 操作方法

1. 運用設定のメニューの【ベンチマーク】を選択する
2. 【データを参照】ボタンを選択し、参照したい「業界」と「規模」を選択する。
3. 3つのレベルから、ご希望のレベルを選択し【変更を保存】を選択する

※最新のデータをベンチマークとして設定したい場合には【最新の状態を確認する】をクリックしてください。ボタンがある場合には、データは最新ではありませんので、ご注意ください。

各キードライバーとそれらに紐づく小項目まで自社で数値を設定いただけます。

▼ 操作方法

1. 運用設定のメニューの【ベンチマーク】を選択する
2. 【編集】ボタンを選択し、各項目ごとにご希望のレベルを選択し【変更を保存】を選択する
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