主従関係、上下関係の思考を変え、対等な関係を意識し、社員に選んでもらえる会社になっているのか、win-winの関係性になっているのかを考えるという思考に変更をしていく。

「まずは相手を理解してから、理解してもらう」。社員のことを常に理解するという意識をもつ必要があります。

ミッションやビジョン、バリューは「会社進む方向」であり、社員はそれに対して自分の価値判断と照らし合わせて、自分の時間を提供してもよいのか？を選択します。会社としてやりたいこと、目的、そのやり方を明確にすることが必要です。

自分たちの本来の目的やカルチャー、仕事の進め方を考えたときに、階層構造が必要なのか、自律分散型が必要なのか、全く異なる構造がよいのか？を決める必要があります。

自社に対して本当に貢献してくれる人はどのような人なのか、その貢献に報いるための評価制度はどういうものなのか？を考え直す必要があります

誰でも情報にアクセスできる情報化社会になった今、情報を隠す、非対称にするという行為は、社員の信頼を失う可能性があります。非対称性を作るのではなく、いかにオープンにしていくのか、どこまで伝え、どこからは伝えないのか？を考えていく必要があります。