この操作ができるサービス:Wevox Customized Survey
この操作ができる人:全メンバー
この操作でできること:
配信期間中に限り、カスタムサーベイの回答のやり直しが可能です。
※エンゲージサーベイの回答のやり直し方法はこちらをご覧ください。
方法1|回答URLからやり直す
1. カスタムサーベイ回答後画面で、画面右上の「☒ 回答をやり直す」をクリックすると、確認モーダルが表示されます。
※回答後画面を閉じた後でも、回答URLをクリックすることで同画面に遷移することが可能です。
2. 確認表示の「やり直す」をクリックすると、回答画面のスタートに戻ります。
方法2|カスタムサーベイを再送信して、回答をやり直す
再送信はオーナーのみ実行可能です。
1. 配信中のカスタムサーベイの【配信状況】を開く
2. 【メンバーを選択して再送信】をクリック
3. 再送信したいメンバーを選択し、【再送信】をクリック
再送信すると、対象のメンバーに回答用の通知が届きます。再送信しても回答は削除されません。全ての設問に回答済みのメンバーが通知から開くと、完了画面が表示されます。答え直す場合は、その画面から【方法1】の操作を行ってください。途中まで回答していたメンバーは、未回答の設問から再開できます。
注意事項
回答期間内のみ可能です。
【方法1】で回答をやり直すと、コメントを含む全ての回答が削除されます。一部の設問の回答だけを残すことはできません。
エンゲージメントサーベイと同時配信の場合には、【方法1】はご利用いただけません。【方法2】をご利用ください。


