Wevoxのサービス構成について
Wevoxは全サービスに共通して利用する情報を登録/管理する【Wevox Admin】と、サービスを提供する個別サービス(【Wevox Engagement】や【Wevox Organizational Culture】等)で構成されています。
各サーベイの利用方法
Wevoxのご利用にあたっては、利用する個別サービスを指定してお申し込みいただく必要がございます。現時点(2022/05/18時点)で提供している個別サービスは【Wevox Engagement】と【Wevox Organizational Culture】のみですが、その他にも新しいサービスをリリース予定です。
運用ケースのご紹介
Case1:Wevox Engagementを初めて利用する
Wevox Engagementを初めて利用する場合、まずはWevox Adminにメンバー等を登録することから開始します。
エンゲージメントサーベイに関することはWevox Engagementで操作、それ以外の基本の登録はWevox Adminでの操作が必要です。
Case2:Wevox Engagementを利用中に組織変更をする
Wevox Engagementを利用中に組織変更があった場合は、Wevox Adminでメンバー情報の更新やグループ構成の変更をする必要があります。
その後、必要に応じてWevox Engagement上でデータ閲覧権限の付与範囲の更新を行います。
Case3:退職者が出た
退職者が出た場合、Wevox Adminからメンバーを削除します。
なお、当該メンバーがWevox Engagementを利用していた場合、上記操作の実行と同時にWevox Engagementからも削除されますので、それぞれに操作をする必要はありません。
Case4:エンゲージメントサーベイ配信対象者が一時的に対象から外れた(サーベイデータの引き継ぎが必要)
エンゲージメントサーベイの配信対象者が一時的な休職等を理由に配信対象者ではなくなった場合、Wevox Engagementでエンゲージメントサーベイの配信ステータスを「OFF」にします。(後日復職時にスコアを引き継ぐことができますが、利用料も発生し続けます。)
Wevox Adminでの操作は不要で、メンバーの登録情報は残り続けます。
Case5:エンゲージメントサーベイ配信対象者が一時的に対象から外れた(サーベイデータの引き継ぎは不要)
エンゲージメントサーベイの配信対象者が一時的な休職等を理由に配信対象者ではなくなり、かつ復職時にエンゲージメントスコアのデータを引き継ぐ必要がないと判断した場合、Wevox Engagement 登録メンバーから削除します。翌月以降の利用料は発生しません。
Wevox Adminでの操作は不要で、メンバーの登録情報は残り続けます。
(補足)機能提供ページのご案内(2022/04/15以前からの利用企業様向け)
上記構成変更に伴い、旧Wevoxの「運用設定」でご利用いただいていたいくつかの機能がWevox Adminに移動されています。
旧運用設定ページでの提供機能を起点として、現在の機能提供ページをご案内します。