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カスタムサーベイの通知文面を変更する方法

この記事では、カスタムサーベイの配信時・リマインド送付時に届く通知内容の文面を変更する方法について説明しています。


対象のプラン・オプション:チームサクセスプラン

対象のサービス:Customized Survey(カスタムサーベイ)

この操作ができる人(権限):オーナー


はじめに

カスタムサーベイ配信時や、配信中のリマインド送付時の文面を変更することができます。カスタムサーベイごとに設定可能ですので、内容に合わせてのカスタマイズをおすすめします。

上記画像の「回答する」を押した後の文面も変更可能です。詳細は、[カスタムサーベイ回答前後の文面変更方法]をご確認ください。


カスタムサーベイの通知文面を変更する方法

カスタムサーベイの通知文面を変更する場合は、以下の手順で操作します。

  1. 画面右上のグローバルメニューからカスタムサーベイを開き、カスタムサーベイ一覧を表示する

  2. 文面を設定したいカスタムサーベイを選択する

  3. 「通知文面」で【配信時】【リマインド時】の文面を更新する

    ※文字数制限:タイトル500文字、メッセージ2,000文字


カスタムサーベイの通知文面でできること

カスタムサーベイの通知文面では、以下の4つの項目を活用することができます。

A:言語選択

各言語設定を利用しているメンバーがいる場合は、本機能を利用しそれぞれ設定することをおすすめします。

B:カスタムタグ

文面に埋め込むことで、配信日や期限等の修正する手間を省きます。必要に応じてご活用ください。

C:テンプレート

「フォーマル」「カジュアル」の2種類をご用意しています。ご利用いただく場合、各言語で設定が必要です。

D:通知テスト

設定した文面を確認するため、任意のメールアドレス(1回につき1メールアドレス)にサーベイ通知を送信することができます。

当該メールのリンクから回答を試すことも可能ですが、結果には反映されませんのでご留意ください。


よくある質問

Q:カスタムサーベイの回答画面の文言は変更できますか?(画像赤枠部分)

変更できます。詳細は、[カスタムサーベイ回答前後の文面変更方法]をご確認ください。

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