Wevoxエンゲージメント > データ解析 > スコア出力 > 分析対象：メンバーにするとエンゲージメントに加えてeNPSの数値が出力いただけます。
eNPSとは、「Employee Net Promoter Score (エンプロイー・ネット・プロモーター・スコア)」の略称で、「自社を働きがいのある会社として推薦出来ますか？」の質問から「自社の推奨度合い」を数値化したものです。
従来、顧客に対して商品やサービスの推奨度合いを取る際に活用されていたNPS「Net Promoter Score (ネット・プロモーター・スコア)」調査を組織の従業員に応用したものになります。
数値の見方には大きく2通りあります。NPSでは下記の2の方法を取ることが一般的です。
平均値を元に数値を計測する（Wevox平均は65点 ※2022年8月16日時点）
PromotersからDetractorsの割合を引いたもので計測する
2で計算する場合は、Wevoxでは7段階のスケールを通じて回答を取得していますので下記の数値基準でPromotersとDetractorsの割合を算出します。
※7段階では、
7 are promoters
5-6 are passives
1-4 are detractors
として算出するのが一般的とされており、本記事の数値基準は上記を参考に記載しております。
例えば、5人従業員がいて、
・Aさん：42点
・Bさん：71点
・Cさん：71点
・Dさん：100点
・Eさん：100点
だった場合、Promotersの割合（2/5=0.4×100=40）- Detractorsの割合（1/5=0.2×100=20）となり、eNPSの値は20となります。
一般的にマイナスの数値になることが多いため、一般の数値と同様に扱ってしまわないように注意してください。またeNPSはアメリカ発の考え方の為、どこまで日本に適用できるかに関しては、色々な議論がなされています。
Wevoxではエンゲージメントを主にしつつ、あくまでも参考値としてご利用いただくことをお勧めします。
尚、eNPSの基準に関しては、米メディア含め色々なところで紹介されていますので、そちらをご確認ください。