対象のプラン・オプション:スタンダードプラン
対象のサービス:Culture Survey(組織カルチャー)
この操作ができる人(権限):オーナー
概要
組織カルチャーサーベイでは、特定のメンバーへの再通知や未回答者全員へのリマインドを送信することができます。この記事では、再通知とリマインドの違いや、それぞれの具体的な操作方法について説明しています。
再通知とリマインドの違い
▼ 再通知
特定のメンバーへ、配信の文面(※)にて再度サーベイを送付します。
※「通知文面」画面 「配信時」の内容
以下のような場合を想定しています。
・送信エラーで通知が届かなかった
・メールを紛失してしまった
・配信後にメールアドレスを変更した
▼ リマインド
未回答者全員へ、リマインドの文面(※)にてサーベイのリマインドを送付します。
※「通知文面」画面 「リマインド時」の内容
操作方法
再通知の送付
組織カルチャーサーベイ「配信状況」を開く
【サーベイ対象者数】の右の数字をクリック
該当する配信対象者の「再通知」をクリックする
リマインドの送付
リマインドは、「即時通知」と「予約」が可能です。「予約」の場合には、設定日の10:30を目安に送付されます。(当日の総配信数によりタイムラグが発生する場合があります。)
組織カルチャーサーベイ「配信状況」を開く
「即時通知」もしくは 自動リマインドの「変更」のいずれかを選択
▼即時通知の場合
▼ 自動リマインドの変更の場合
配信中の組織カルチャーサーベイに対象者を追加することも可能です。
操作方法は下記をご参照ください。