「メンバーサポートオプション」でご利用いただける「メンバーサポート解析機能」にトレンドが追加されました。トレンドとは「スコアのパターンから推定された、エンゲージメント向上の妨げとなっている事象」を表したものです。サポート対象メンバーそれぞれがどのような状態にあるかをアラートします。

詳細は「トレンドとは？/Wevox Engagement」をご覧ください。

▼ メンバーサポートオプションとは

個人別のフォローを加速させたい企業様におすすめの、個人別の結果閲覧・メンバーサポート解析機能をセットにしたオプションです。（詳細はこちら）

▼ メンバーサポート解析機能とは

サポート対象メンバーの現在のスコアや過去の推移をもとに、サポート優先度を解析する機能です。

2023年4月5日(水)