この操作ができるサービス:Wevox Engagement
この操作ができる人:フォロワー
この操作ができるプラン:スタンダードプラン もしくは メンバーサポートオプション
メンバーサポートの個人メモ機能とは
各フォロー対象者に関して、フォロワーがメモを残すことができる機能です。ヒアリングした結果や、行っている対応などを書き残す際にご活用ください。
また、フォロワー間でシェアすることも可能です。1人のフォロー対象者に対して複数のフォロワーがいる場合には、情報をシェアし合うことでフォローを加速させましょう!
例)Aさん・BさんがCさんのフォロワーである場合
AさんはCさんに関してメモを作成することができます。
該当のメモを「フォロワーに公開」と設定した場合、該当メモはBさんからも閲覧が可能です。(以下赤枠箇所)
使い方
Wevox Engagement > メンバー サポート を開く
メモを作成したいメンバーのメモボタンをクリックする
右側に該当メンバーについての自分が閲覧可能なメモが表示されます。
メモの内容を入力し、「投稿」をクリック
自分が投稿したメモは、いつでも編集/削除が可能です。
公開範囲について
「自分のみに公開」「フォロワーに公開」の2パターンから選択が可能です。
「フォロワーに公開」にて設定した場合には、該当メンバーのフォロワーであるメンバー全員が閲覧可能になります。
例)Aさん・BさんがCさんのフォロワーである場合
AさんはCさんに関してメモを作成することができます。
該当のメモを「フォロワーに公開」と設定した場合、該当メモはBさんからも閲覧が可能です。(以下赤枠箇所)
#メンバーサポート #実名