メインコンテンツにスキップ
メンバーサポートの個人メモ機能とは
4か月以上前に更新

この操作ができるサービス:Wevox Engagement

この操作ができる人:フォロワー

この操作ができるプラン:スタンダードプラン もしくは メンバーサポートオプション


メンバーサポートの個人メモ機能とは

各フォロー対象者に関して、フォロワーがメモを残すことができる機能です。ヒアリングした結果や、行っている対応などを書き残す際にご活用ください。

また、フォロワー間でシェアすることも可能です。1人のフォロー対象者に対して複数のフォロワーがいる場合には、情報をシェアし合うことでフォローを加速させましょう!

例)Aさん・BさんがCさんのフォロワーである場合

  • AさんはCさんに関してメモを作成することができます。

  • 該当のメモを「フォロワーに公開」と設定した場合、該当メモはBさんからも閲覧が可能です。(以下赤枠箇所)

使い方

  1. Wevox Engagement > メンバー サポート を開く

  2. メモを作成したいメンバーのメモボタンをクリックする

    右側に該当メンバーについての自分が閲覧可能なメモが表示されます。

  3. メモの内容を入力し、「投稿」をクリック

    自分が投稿したメモは、いつでも編集/削除が可能です。

公開範囲について

  • 「自分のみに公開」「フォロワーに公開」の2パターンから選択が可能です。

  • 「フォロワーに公開」にて設定した場合には、該当メンバーのフォロワーであるメンバー全員が閲覧可能になります。

    • 例)Aさん・BさんがCさんのフォロワーである場合

      • AさんはCさんに関してメモを作成することができます。

      • 該当のメモを「フォロワーに公開」と設定した場合、該当メモはBさんからも閲覧が可能です。(以下赤枠箇所)


#メンバーサポート #実名

こちらの回答で解決しましたか?