日頃より弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。皆さまからの貴重なご意見を参考に、よりよいサービス提供を目指し、今回2点アップデートを実施いたします。
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尚、本機能のリリースに伴い、過去のサーベイスコアへの影響はございません。いずれも機能リリース後に配信されたサーベイ結果から適用となります。

以下、詳細についてご案内申し上げます。

回答結果に対してWevoxAIを導入することで、過去の回答状況や項目ごとの変化をもとに、未回答者の結果スコアをよりリアルに算出することが可能となりました。本機能により、今までよりリアルなエンゲージメント状態を捉えていただけます。

これまで画面及びレポート機能にてスコアを出力する際に、小数点以下の数字を一律に切り捨て、整数のみを取り扱っておりました。

一方で、整数のみを取り扱っていたことにより、皆さまの中で有意な小数点単位の変化があった場合にもご確認がいただけない状況でございました。この問題を解決するため、データ出力時に小数点以下も含めて表示するオプションを新たに設けました。

画面表示につきましても「小数点以下の表示」の実証実験を繰り返しましたが、小数点単位で表示されることで、サービスのデザイン並びに体験を著しく損ねてしまうことから、引き続き整数を取り扱うという判断し、その上で、小数点以下の機微な変化がよりリアルに画面上にも反映されるように、小数点以下の取り扱いを四捨五入へと変更いたします。

これらの変更により、皆さまの体験を損ねることなく、より機微な変化を理解いただきやすくすることが実現できると考えております。

※上記2点のアップデートに際し個人別結果出力のファイル内のG列の表示形式を変更しております。

変更前：

・G列1行目：回答人数

・G列3行目以降：分数表記

　0/0（回答データなし）

　0/1（該当配信は未解答だが過去回答データあり）

　1/1（該当サーベイに回答済）

変更後：

・G列1行目：回答済み

・G列3行目以降：英語表記

　TRUE（該当サーベイに回答済）

　FALSE（該当サーベイに未解答）

WevoxAIの導入により、サーベイへの回答負担をさらに軽減することを目指しております。現在、配信設問数はアカウント内一律でご設定をいただいておりますが、将来的には従業員の皆さま個々人の回答状況に応じて、配信する設問数自体を削減できるモードの追加を検討しております。

私たちは、従業員の皆さまのご負担がより少ない状況の中で、より正確な状態の把握を実現するために、引き続きサービスの改善を進めて参ります。

本仕様変更により、皆さまにご実施いただく操作はございませんので、ご安心ください。本件に関してご不明点やご意見がございましたら、遠慮なくお申し付けください。

2024年4月2日（火）