サービス概要
『Wevox Quest』では、チームのスコア状況やチームに発生しているおばけから、「今何を知ってもらうことでチームを前に進められるか」という観点で、必要な知識をお届けするサービスです。
スコアに重要な変動が起こった時、チームおばけが発生している際に、該当のスコア・おばけごとに関連するコンテンツをレコメンドいたします。
レコメンドされた切り口の中から、ご興味のあるコンテンツ(記事や動画)をサービス内でご視聴いただけます。
また、おすすめされたコンテンツの中でも、何から学べば良いか迷ってしまう場合、学習パス(コース)をご活用いただけます。エンゲージメント向上やマネジメントに必要なコースを、幅広くステップに応じて学習いただけます。
サービスご利用の流れ
レコメンドされる際のグループについて
繰り返しになりますが、Wevox Questではグループのスコア変動や発生しているチームおばけがレコメンドの切り口になります。
この際、「どのグループの情報でレコメンドが起きるのか」はエンゲージメントの閲覧権限によって以下の通り変わります。
オーナー権限をお持ちの方:所属グループに応じてレコメンドされます
グループ閲覧権限をお持ちの方:閲覧権限を持つグループ、およびその配下に存在する全てのグループの情報に応じてレコメンドされます
権限をお持ちでない方:所属グループに応じてレコメンドされます
視聴いただけるコンテンツの種類について
Wevox Questでは、無料でご利用いただけるコンテンツから、有料でご利用いただける「Engagement Run!シリーズ」のコンテンツまで、幅広くご用意しております。
Engagement Run!シリーズの詳細と視聴いただけるコンテンツの詳細については、以下の記事もご参照下さい。
ご利用方法
Wevox Questについては、こちらからアクセスいただけます。
また、それ以外にも以下の2箇所からアクセスいただくことが可能です。
1. オーバービュー内の「チームおばけ」からアクセス
おばけの発生が検知された時、オーバービュー画面の「チームの状態は?」の下におばけが表示されています。
Wevox Questをご利用中の場合、このおばけの「向き合う方法」をクリックいただくと、該当のおばけに関連するコンテンツをWevox Questで直接ご視聴いただけます。
おばけに応じたコンテンツページに直接アクセスいただけます。
2. 「サービス」アイコン内のWevox Questからアクセス
また、画面右上にございます、「サービス」アイコンをクリックしていただくと、Wevox Quest(クエスト)が表示されております。
こちらをクリックいただくことでも、サービスへのアクセスが可能です。
参照:おばけとは
おばけとは、チームのスコアのパターンから推定された、チームの人間関係や職場環境、風土に存在しているエンゲージメント向上を邪魔する習慣や雰囲気、空気感のことです。
何か問題が起こる時、それは特定の個人だけではなく人間関係や環境から発生している場合がほとんどです。そこで、関係や環境から生まれた「おばけ」を共通の問題とすることで、チーム全体が解決に向かって行動するのことをサポートします。