Para cualquier trámite administrativo como estos que solicitas se requiere enviar un correo a clientestc@edenred.com
En el asunto del correo coloca Cambio de Administrador_tunumerodecliente
(ejemplo: lo visualizarás en tu factura electrónica)
1️⃣ Carta Membretada con solicitud expresa:
👉 Membrete de la Empresa
👉 Dirigida a: EDENRED MÉXICO
👉 Ciudad de México a ______ , ___ de ________ de 202____.
👉 Por medio de la presente, solicitamos realizar el cambio de dirección de entrega de pedidos de plásticos (debe agregar el motivo), para (la Razón Social de la empresa) con el número de cliente (***, *****, ***) y el número de producto (s) (***), (asegúrate de proporcionar la dirección completa).
Calle, número interior y exterior, código postal, colonia, estado, municipio o alcaldía, también nombre y contacto de la persona que va a recibir.
Atentamente,
(Nombre del representaste legal)
(Puesto)
(Firma)
👉 La firma es obligatoria (autógrafa o digital):
👉 autógrafa: claramente legible y a color de tinta indefinido.
👉 Digital: es esencial adjuntar el certificado de autenticación.
⚠️ Importante: Antes de solicitar el cambio de dirección de entrega de tus plásticos, asegúrate de que el nombre del representante legal esté actualizado en nuestra base de datos de Edenred.
Tiempo de respuesta: Cuando tu documentación esté completa y validada, te notificaremos el inicio de la solicitud. El cambio se reflejará en máximo 2 días hábiles y recibirás un correo de confirmación.
👉 Si deseas más detalles, consulta nuestro Material de apoyo.
Recuerda que si tienes alguna otra duda puedes contactarnos por medio de nuestro canal de atención llamado E.V.A.