In unserem Casino bieten wir mehrere sichere und bequeme Wege an, um Ihr Geld abzuheben. Um jedoch die Vorschriften einzuhalten und die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten, müssen alle Auszahlungen der Closed-Loop-Policy folgen. Das bedeutet, dass Gelder auf dieselbe Zahlungsmethode zurückgesendet werden müssen, die Sie für die Einzahlung verwendet haben – wo immer dies technisch möglich ist.
Closed-Loop-Auszahlungsrichtlinie
Um Ihr Konto zu schützen und die regulatorischen Standards zu erfüllen:
Gelder müssen auf dieselbe Methode zurückgesendet werden, die für die Einzahlung verwendet wurde.
Wenn diese Methode keine Auszahlungen unterstützt (z.B. einige Karten oder Gutscheine), wird das Geld an ein verknüpftes Bankkonto gesendet.
Hinweis: Der Versuch, eine andere Methode zu verwenden, kann zu Verzögerungen oder einer fehlgeschlagenen Auszahlung führen.
Verfügbare Auszahlungsmethoden
Methode | Typ | Anmerkungen |
Visa / Mastercard | Kredit-/Debitkarte | Mastercard wird in Finnland, Norwegen, Neuseeland, Kanada für Auszahlungen nicht unterstützt |
Bank Transfer | Nur Auszahlung | Wird verwendet, wenn andere Methoden nicht verfügbar sind; dauert 1–3 Geschäftstage |
Skrill / Neteller | E-Wallet | Auszahlung zurück an dasselbe Wallet, das für die Einzahlung verwendet wurde |
MiFinity / EcoPayz / MuchBetter | E-Wallet | Muss mit dem Einzahlungs-Wallet übereinstimmen |
RapidTransfer | Bank | Auszahlung an dieselbe Quelle wie die Einzahlung |
Trustly / Euteller / Brite / Truelayer | Bank | Nur an das ursprüngliche Konto; Trustly ist in einigen Regionen nur VIP-exklusiv |
Länderspezifische Auszahlungsregeln
Einige Regionen haben Einschränkungen für bestimmte Methoden. Nachfolgend sind wichtige Ausnahmen aufgeführt:
🇫🇮 Finnland
Mastercard-Auszahlungen nicht verfügbar.
Paysafecard (PSC)-Auszahlungen gehen an MyPaysafe (falls unterstützt) oder ein verknüpftes Bankkonto.
🇳🇴 Norwegen
Keine Kreditkartenauszahlungen.
Verwenden Sie Payoro oder MiFinity.
🇨🇦 Kanada (außer Ontario)
Die meisten Kreditkarten können keine Auszahlungen verarbeiten.
Ein fehlgeschlagener Auszahlungsversuch muss aufgezeichnet werden, bevor eine Banküberweisung erlaubt ist.
🇨🇦 Ontario
Auszahlungen müssen auf ein verifiziertes Bankkonto gehen, das mit der Karte verknüpft ist.
🇳🇿 Neuseeland
Dieselben Regeln wie in Kanada bezüglich Kreditkarten.
Siru / Prepaid-Karten
Nur Einzahlungen, nicht für Auszahlungen geeignet.
Muss auf ein Bankkonto ausgezahlt werden, das mit der Einzahlungsquelle verknüpft ist.
Wichtige Hinweise
Mindestauszahlungsbetrag: 20 € (oder das lokale Währungsäquivalent).
Bearbeitungszeiten:
E-Wallets: Normalerweise sofort.
Banküberweisungen und Kredit-/Debitkarten: 1–3 Geschäftstage.
Sie werden benachrichtigt, wenn eine KYC-Verifizierung erforderlich ist, bevor Ihre Auszahlung bearbeitet werden kann.
Benötigen Sie Hilfe bei Auszahlungen?
Wenn Sie unsicher sind, welche Methode Sie wählen sollen, oder Hilfe bei der Verfolgung Ihrer Gelder benötigen, kontaktieren Sie unser Support-Team:
Live-Chat: 24/7
E-Mail: support@wheelz.com
Geschäftsbedingungen
Für vollständige Auszahlungsrichtlinien und Verifizierungsbestimmungen, siehe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.