Os koet, että pelaamisestasi on tulossa huolenaihe tai haluat vain pitää tauon, voit aktivoida Itse-eston — työkalun, joka estää pääsyn tilillesi määritellyksi ajaksi.
Miten itse-esto aktivoidaan
Vaihtoehto 1: Tilisi kautta
Kirjaudu sisään tilillesi.
Mene kohtaan Oma tili > Rajoitukset.
Valitse Itse-esto ja valitse haluamasi kesto.
Vaihtoehto 2: Asiakastuen kautta
Ota yhteyttä tiimiimme Live Chatissa tai sähköpostitse.
Pyydä tietty estoaika.
Saat vahvistuksen, kun se on aktivoitu.
Asiakastuen kautta aktivoitu itse-esto ei astu heti voimaan. Se aktivoidaan tiimimme vahvistuksen jälkeen.
Kesto-vaihtoehdot
Voit asettaa määräaikaisia estoja (esim. 24 tuntia, 7 päivää, 1 kuukausi).
Määräämättömissä estoissa uudelleenaktivointi harkitaan vain 7 päivän jälkeen ja se on hyväksynnän alainen.
Estojakson aikana
Kirjaudut ulos välittömästi (jos aloitat tililtäsi).
Et voi kirjautua sisään, tallettaa tai pelata.
Markkinointiviestintä poistetaan käytöstä.
Entä varani?
Voit silti pyytää nostoja kaikista käytettävissä olevista saldoista. Ota yhteyttä tukitiimiimme estojaksosi aikana tehdäksesi niin.
Itse-estosi lopettaminen tai pidentäminen
Kun jakso päättyy, tilisi aktivoituu automaattisesti uudelleen.
Saat työkaluja henkilökohtaisten rajojen asettamiseen ja vastuullisen pelaamisen vinkkejä.
Haluatko pidentää estoa? Ota yhteyttä asiakastukeen ennen kuin aika päättyy.
Yksityisyys on tärkeää
Itse-estotietojasi käsitellään luottamuksellisesti ja turvallisesti, ja niihin on pääsy vain valtuutetulla henkilökunnalla ja tietosuojasäännösten mukaisesti.
Onko sinulla vielä kysyttävää?
Tukitiimimme on täällä auttamassa:
Live Chat (24/7)
Sähköposti: support@wheelz.com