Opi päivittämään matkapuhelinnumerosi turvallisesti, jos olet vaihtanut laitetta tai menettänyt pääsyn vanhaan numeroosi.
Miksi puhelinnumerosi on tärkeä?
Matkapuhelinnumeroasi käytetään:
Tilin turvallisuuteen ja henkilöllisyyden varmistamiseen.
Tekstiviestien kirjautumiskoodeihin ja salasanan nollauksiin.
Tapahtumailmoituksiin ja hälytyksiin.
Suojaksesi tämän numeron muutosten on läpäistävä turvalliset varmennusvaiheet.
Vaihtoehto 1: Vaihda itse (Jos sinulla on vielä pääsy)
Jos voit vastaanottaa tekstiviestejä nykyiseen rekisteröityyn numeroosi, noudata näitä ohjeita:
Kirjaudu sisään tilillesi.
Mene kohtaan Oma Profiili.
Napsauta Puhelinnumero-kenttää.
Anna uusi matkapuhelinnumerosi.
PIN-koodi lähetetään tekstiviestillä uuteen numeroosi.
Syötä koodi vahvistaaksesi ja tallentaaksesi päivityksen.
Numerosi päivitetään välittömästi vahvistuksen jälkeen.
Vaihtoehto 2: Ota yhteyttä tukeen (Jos menetit pääsyn)
Jos sinulla ei enää ole pääsyä vanhaan numeroosi, päivitämme sen puolestasi manuaalisesti. Näin:
Ota yhteyttä tukeen
Aloita Live Chat.
Tai sähköposti: support@wheelz.com.
Vahvista henkilöllisyytesi
Esitä voimassa oleva henkilöllisyystodistus.
Tai vahvista tilin tiedot (esim. nimi, syntymäaika, viimeisin talletus).
Lähetä uusi numerosi
Jaa päivitetty matkapuhelinnumerosi.
Vahvista tekstiviestikoodi
Lähetämme uuden PIN-koodin päivitettyyn numeroosi.
Vahvista se chatin aikana tai vastaa sähköpostitse.
Kun numero on varmennettu, se päivitetään järjestelmään.
Miksi varmennus vaaditaan
Vaadimme varmennusta:
Estääksemme luvattoman pääsyn.
Suojellaksemme varojasi ja henkilötietojasi.
Noudattaaksemme lisenssi- ja turvallisuusmääräyksiä.
Tarvitsetko apua?
Asiakastukemme on käytettävissä 24/7:
Live Chat
Sähköposti: support@wheelz.com
Olemme täällä auttamassa sinua jokaisessa vaiheessa.