Ir al contenido principal
Todas las coleccionesCentro de ayuda
¿Cómo cancelo mi suscripción?
¿Cómo cancelo mi suscripción?
Actualizado hace más de un año

Es posible cancelar tu suscripción de Whitepaper Premium siguiendo las siguientes instrucciones:

  1. Navega a la página de configuración de tu cuenta siguiendo el siguiente enlace: https://www.whitepaper.mx/account/cancel

  2. Haz click en el segundo botón “Cancel Subscription”.

Una vez que canceles tu suscripción, esta terminará al final del período de facturación y no se te cobrará de nuevo. Si estás en un periodo de prueba de 7 días, el periodo de prueba terminará tan pronto como canceles la suscripción.

Nota: Los beneficios de tu suscripción de pago continuarán hasta el final del período de tiempo por el que has pagado. Una vez que tu suscripción de pago termine, te convertirás en un suscriptor gratuito. Para darte de baja completamente, desactiva las notificaciones de esa publicación siguiendo estos pasos.

Sí necesitas apoyo por favor envía un correo a soporte@whitepaper.mx con la siguiente información:

  • Correo electrónico actual

  • Motivo de cancelación

Atenderemos tu solicitud lo antes posible.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?