✅ 1. Recibe y revisa tu equipo
Cuando llegue tu equipo, verifica que el paquete incluya todos los componentes:
Pantalla principal
Base mesón o pedestal, soporte con brazo hidraulico.
Soporte máquina de pago.
Cables de conexión y cargador
Terminal de pago (si adquiriste uno con Wibo)
Si falta algún componente o tienes dudas, contacta a soporte técnico de inmediato.
🔧 2. Instala y configura tu equipo
Sigue estos pasos según tu tipo de instalación:
Si tienes una pantalla con un soporte de brazo hidraulico sigue la guía del video para ensamblarlo.
Si tu equipo incluye un base de pedestal o mesón, este ya vendrá armado y solo deberás ubicarlo en el lugar adecuado.
Fija el terminal de pago al soporte y conéctalo por USB a la pantalla para mantenerlo cargado.
🌐 3. Conéctate a Internet
Asegúrate de que tu equipo tenga una conexión estable a través de Wi-Fi o cable de red. Una conexión fluida es clave para un buen funcionamiento.
Si tu negocio utiliza una red de internet cerrada, valida con el área de sistema que te permita operar con las aplicaciones de Wibo sin bloqueo.
🛠️ 4. Configura y personaliza tu comercio
Inicia sesión con tu usuario y contraseña proporcionados por Wibo.
Verifica que los datos de tu comercio sean correctos (nombre, medios de entrega, medios de pago, etc.).
Arma o revisa el catalogo de productos (si aplica) para que tus clientes vean la información correcta.
Personaliza la aplicación con las imagenes y fotos de tu local (ver instrucciones)
💳 5. Realiza una prueba de pago
Antes de comenzar a operar, haz una transacción de prueba con el terminal de pago para asegurarte de que todo funcione correctamente.
📞 6. ¿Dudas o problemas? Contacta a Soporte
Si encuentras algún inconveniente durante la instalación o configuración, nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte. Escríbenos al Whatsapp http://wa.me/56962019447