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🎟️ Flujo de compra casino con vale de consumo

Guía del proceso de compra paso a paso para usuarios con vales.

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Escrito por Soporte Wibo
Actualizado hace más de 7 meses

1. 📲 Acceso a la app

El usuario ingresa a la app web escaneando el QR del casino o desde el enlace directo entregado por la empresa.

2. 👤 Inicio de sesión

Debe iniciar sesión con el correo electrónico donde tiene asignado el saldo. Si el usuario no lo sabe, debe validarlo con el área encargada de su empresa.

3. 🍽️ Selección de productos

El usuario explora el menú del casino, agrega los productos deseados al carrito y pasa al resumen del pedido.

4. 🎟️ Uso de vales

Al llegar al checkout, el sistema aplica automáticamente los vales disponibles.

  • Se asigna un vale de consumo diario a cada usuario.

  • El vale de consumo aplica solamente para el día seleccionado, no se puede cambiar para otro día.

5. ✅ Confirmación de pedido

El usuario revisa el resumen y presiona “Hacer pedido”. Verá en pantalla el número de orden y el estado.

6. 📦 Retiro del pedido

Según la configuración del casino, el usuario puede ver su orden como "lista para retirar" y presentar su QR o número de orden para recibirla.

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