1. ¿Necesito iniciar sesión para comprar?
Sí. Debes iniciar sesión con tu correo electrónico. Si no tienes cuenta, puedes registrarte directamente en la app.
2. ¿Cuáles son los medios de pago disponibles?
Depende del casino. Generalmente puedes pagar con:
Webpay
One Click
Pago en caja (si está habilitado)
Pago por planilla (si está habilitado)
3. ¿Puedo pagar parte con Webpay y parte con otro método?
No. Cada orden debe pagarse en su totalidad con un solo método.
4. ¿Puedo guardar mi tarjeta para futuras compras?
Sí. Si el casino tiene activado One Click, puedes registrar tu tarjeta para pagar más rápido.
5. ¿Dónde veo mis órdenes anteriores?
En la app, accede a la sección “Mis pedidos” para ver tu historial de compras.
6. ¿Puedo cancelar una orden después de pagar?
No puedes cancelar una orden, pero sí puedes editarla si el casino tiene habilitada esta opción.
Esto te permite mover la comida a otro día posterior al de la orden original.
El plazo para editar es el mismo que el casino establece como límite para agendar las comidas. Si necesitas apoyo, acércate al personal del casino.