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Instalar Agente Windows

Instala el agente de impresión de Wibo para Windows e imprimir desde la impresora del computador las comandas.

Escrito por Soporte Wibo

Solo para versiones de Windows mayor a 10

  • Descargar archivo que se encuentra en el link: https://n9.cl/win-impresion

  • Guardar el archivo en una carpeta diferente a descargas o en el escritorio

  • Ejecutar como administrador el archivo

  • Al abrirse el archivo Store ID y Totem ID, ambos datos debes solicitarlo a soporte de Wibo, si imprimes boleta desde el agente no se puede habilitar el Modo Cocina

  • Al completar los datos, valida que en ambiente esté en "prod" y selecciona guardar.

IMPORTANTE: La aplicación debe permanecer abierta (minimizada) para que pueda imprimir.

Recomendamos dejar un acceso directo en el escritorio, para que en caso de que no se encuentre abierta la ventana puedan abrirla allí.


A selecciona el botón Win R y escribe el comando Shell:startup

Copiar el acceso directo del agente del escritorio y pegalo en la carpeta que se abre con el comando anterior, esto es para que se inicie automáticamente al encender el computador.

Finalmente, validar en panel de control > impresoras, que la impresora por la cual se requiere imprimir se encuentre como predeterminada

En caso de que seguridad de Windows bloquee el agente, debes seguir estos pasos:

  1. Accede a configuración

  2. Privacidad y Seguridad

  3. Protección contra virus y amenazas

  4. Administrar la configuración

  5. Agregar o quitar exclusiones

  6. Agregar exclusión

  7. Busca el archivo .exe y agregalo como exclusión

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