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Instalar Agente Windows

Wibo Support Weekend avatar
Escrito por Wibo Support Weekend
Actualizado hace más de 4 meses

Solo para versiones de Windows mayor a 10

  • Descargar archivo que se encuentra en el link: www.n9.cl/wiboprinters

  • Ejecutar como administrador el archivo descargado

  • Al abrirse el archivo va a solicitar el id comercio (hay que sacarlo desde el BO)

  • Luego iniciar agente de impresión windows

  • indicar a cliente que esta ventana debe permanecer abierta (minimizada) para que pueda imprimir en cocina

  • Dejar un acceso directo en escritorio, para que en caso de que no se encuentre abierta la ventana puedan abrirla allí.

  • Luego hacer click derecho en botón Win y presionar en "ejecutar" o "run" y poner el comando Shell:startup

  • Luego copiar el acceso directo del agente del escritorio y pegarlo en la carpeta que se abre con el comando anterior (esto es para que se inicie automático al encendido)

  • Finalmente, validar en panel de control>impresoras, que la impresora por la cual se requiere imprimir se encuentre como predeterminada (preguntar a cliente cual es la impresora predeterminada)

  • En caso de que seguridad de Windows bloquee el agente, se debe ingresar a Privacidad y Seguridad >Protección contra virus y amenazas y buscar > Administrar la configuración > Agregar o quitar exclusiones > Agregar exclusiones > Carpeta. En la carpeta debe elegir el archivo descargado

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