Solo para versiones de Windows mayor a 10
Descargar archivo que se encuentra en el link: www.n9.cl/wiboprinters
Ejecutar como administrador el archivo descargado
Al abrirse el archivo va a solicitar el id comercio (hay que sacarlo desde el BO)
Luego iniciar agente de impresión windows
indicar a cliente que esta ventana debe permanecer abierta (minimizada) para que pueda imprimir en cocina
Dejar un acceso directo en escritorio, para que en caso de que no se encuentre abierta la ventana puedan abrirla allí.
Luego hacer click derecho en botón Win y presionar en "ejecutar" o "run" y poner el comando Shell:startup
Luego copiar el acceso directo del agente del escritorio y pegarlo en la carpeta que se abre con el comando anterior (esto es para que se inicie automático al encendido)
Finalmente, validar en panel de control>impresoras, que la impresora por la cual se requiere imprimir se encuentre como predeterminada (preguntar a cliente cual es la impresora predeterminada)
En caso de que seguridad de Windows bloquee el agente, se debe ingresar a Privacidad y Seguridad >Protección contra virus y amenazas y buscar > Administrar la configuración > Agregar o quitar exclusiones > Agregar exclusiones > Carpeta. En la carpeta debe elegir el archivo descargado