Paso 1: Crea tu cuenta Clip
Ingresa a la página oficial de Clip (https://clip.mx) y crea la cuenta si aún no existe.
Guarda las credenciales y accede al dashboard de administración.
Paso 2: Prepara la terminal Clip
Antes de continuar, la terminal debe estar encendida y lista:
Conecta la terminal a internet (Wi-Fi o red móvil).
Abre y deja ejecutando la aplicación "Pinpad" en la terminal
Envía el número de serie (SN) de la terminal al equipo de Wibo para asociarla a la cuenta.
✅ Resultado esperado: la terminal queda con la app Pinpad abierta y con conexión activa antes de seguir al siguiente paso.
Paso 3: Configura el tiempo de espera de pantalla
Este paso evita que la terminal se bloquee y deje de recibir la intención de pago que envía el tótem.
Desde la pantalla principal de la terminal, desliza hacia abajo para abrir los ajustes rápidos.
Entra a Ajustes de pantalla.
Abre Opciones avanzadas.
Selecciona Tiempo de espera de la pantalla.
Elige la opción Nunca.
⚠️ El menú puede mostrar "Never" en inglés en el resumen de esta opción, aunque el resto de la interfaz esté en español. Esto es normal y no afecta la configuración.
También puedes ver el paso a paso en este video:
✅ Resultado esperado: la opción queda marcada en Nunca y la terminal ya no se bloquea automáticamente por inactividad.
Paso 4: Accede a tus credenciales en el Dashboard Clip
Ingresa al Dashboard Clip (https://dashboard.clip.mx) con la cuenta y sigue estos pasos:
Ve al menú lateral y selecciona Desarrolladores o Credenciales API.
Dentro de esa sección están las claves de acceso:
Clave API pública (Public Key)
Clave secreta (Secret Key)
ID del comercio o cuenta (a veces llamado ID del cliente o Account ID)
Copia y envía estos tres datos al equipo de Wibo, por el canal coordinado (plataforma de Onboarding o soporte Wibo).
⚠️ Estas claves son necesarias para que Wibo pueda conectarse de forma segura con la cuenta Clip.
Paso 5: Configura el Webhook de Wibo
En el dashboard Clip, configura el Webhook con la URL que te proporcionará el equipo de Wibo. Este paso sincroniza las notificaciones de pago.
URL Webhook Wibo: https://bubba.wibodev.com/orders/payment/clip/webhook
Confirma con tu ejecutivo o equipo técnico si no la tienes.
✅ Resultado esperado: el webhook queda guardado sin mensajes de error en el dashboard Clip.
Paso 6: Test de integración
Una vez esté todo conectado:
Haz un pago de prueba desde Wibo hacia la terminal Clip.
Verifica que el flujo funcione correctamente:
Se envía el monto desde Wibo a la terminal.
Se realiza el cobro.
Se recibe confirmación automática en Wibo.
✅ Si los tres puntos anteriores ocurren sin error, la integración quedó lista.
Confirma con el equipo de Wibo que la prueba resultó exitosa antes de dar por cerrado el onboarding.
Recomendaciones
La terminal Clip debe estar siempre encendida y conectada a internet para operar con Wibo.
La app Pinpad debe estar siempre abierta durante el horario de atención.
Si el tiempo de espera de pantalla no quedó en Nunca, la terminal puede bloquearse y no recibir el cobro del tótem.
Si tienes dudas en alguno de los pasos anteriores, escríbenos por el chat en la esquina inferior derecha de esta página.