Cómo configurar los horarios de tu comercio

Entra a la configuración de horarios

Ve a "Comercios" en el menú lateral y haz clic en el ícono de editar del comercio que quieres configurar.

Dentro de la edición, entra a la pestaña "Horarios". Vas a ver la lista de los 7 días de la semana con su horario actual.

Configura el horario de un día

Haz clic en la flecha junto a un día para expandir su configuración. Ahí puedes definir la hora en que abre, en el campo "Abre desde", y la hora en que cierra, en el campo "Hasta".

El resumen del día se actualiza de inmediato con el nuevo rango de horario.

Activa "Abierto las 24 horas" si el comercio no cierra ese día

Al activar este interruptor, el comercio queda disponible sin interrupciones durante ese día. Los campos que aparecen, "Cierra desde" y "Hasta", no definen el horario en que abre: definen el horario en que el comercio estará cerrado dentro de esas 24 horas, y son opcionales. Si los dejas vacíos, el comercio no tendrá ningún cierre programado.

⚠️ Usa el campo "Información de horario" solo si quieres dejar una nota sobre ese cierre, por ejemplo el motivo.

Marca un día completo como cerrado

Cada día tiene además un interruptor "Cerrado", independiente del horario configurado. Al activarlo, el tótem deja de generar pedidos ese día. El comensal puede seguir viendo el menú del comercio, pero se le informa que está cerrado.

Guarda los cambios

Haz clic en "Guardar" al final de la página.

✅ Verás el mensaje "Se ha editado la información de horario del comercio".

Preguntas frecuentes

¿Puedo tener un horario distinto para cada día de la semana?

Sí, cada día se configura de forma independiente: puedes combinar horario normal, modo 24 horas o el día completo cerrado según lo necesites.

¿Necesito guardar cada día por separado?

No. Puedes configurar varios días y guardar todos los cambios juntos con el botón "Guardar" al final de la página.

Si el problema continúa, el equipo de soporte está disponible en el chat de esta página.