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Cómo borrar caché y datos para acceder al Dashboard

Elimina las cookies y los datos guardados de un sitio puntual en Chrome de escritorio para que vuelva a pedirte usuario y contraseña.

Escrito por Soporte Wibo


Abre la configuración del sitio

Ubica el ícono de candado o de ajustes en la barra de direcciones del navegador, a la izquierda de la URL, y haz clic sobre él para desplegar las opciones del sitio. 

Entra a cookies y datos de sitios

Dentro del menú que se despliega, selecciona la opción "Cookies y datos de sitios".

Gestiona los datos guardados

Haz clic en "Gestionar los datos de sitios en el dispositivo". Se abre una ventana con los datos guardados para ese sitio.

Elimina los datos del sitio

Busca el sitio que quieres limpiar en la lista y haz clic en el ícono de papelera junto a él. Cuando termines, selecciona "Hecho" en la parte inferior de la ventana.

Si se hizo bien, los datos guardados de ese sitio quedan eliminados.

Actualiza la página e inicia sesión de nuevo

Actualiza el navegador. El sitio va a pedir de nuevo el usuario y la contraseña.

Si se hizo bien, aparece la pantalla de inicio de sesión del sitio.

Si el problema continúa, el equipo de soporte está disponible en el chat de esta página.

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