En la plataforma de autoservicio Wibo, los pagos realizados se procesan a través de proveedores externos. No es posible realizar devoluciones directamente dentro del sistema Wibo.
¿Qué hacer si necesitas realizar una devolución?
Dado que Wibo utiliza servicios de terceros para el procesamiento de pagos, cualquier devolución debe gestionarse directamente con el proveedor de pagos que estás utilizando. Esto significa que:
Contacta a tu proveedor de pagos: Consulta si tienen esa opción disponible y cómo funciona con ellos cómo proceder para realizar la devolución.
Realiza la devolución manualmente: Podrás hacer el reembolso a través de los canales proporcionados por tu proveedor de pagos, ya sea mediante su plataforma o siguiendo sus procedimientos específicos.
Recuerda que las devoluciones no se procesarán dentro del sistema Wibo y deben manejarse externamente, de acuerdo con las políticas de tu proveedor de pagos.