Se você atingiu (ou está perto de atingir) o limite de vídeos do seu plano, você mesmo pode aumentar esse limite direto no painel, sem precisar aguardar o suporte.
Como aumentar o limite de vídeos
No painel, acesse Gerenciamento > Assinatura. Ali você tem duas opções:
Comprar vídeos extras: adiciona mais vídeos à sua assinatura atual, sem trocar de plano. O valor é proporcional ao tempo restante do seu ciclo e o novo limite passa a valer na hora.
Fazer upgrade de plano: muda para um plano maior, com mais vídeos e recursos inclusos.
Passo a passo:
Acesse Gerenciamento > Assinatura no seu painel.
Escolha entre comprar vídeos extras ou fazer upgrade de plano.
Confirme a compra. O ajuste é aplicado automaticamente na sua assinatura.
Prefere conversar antes de decidir? Entre em contato com nosso time, que ajudamos a escolher a melhor opção para o seu negócio.