تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي
جميع المجموعاتالحساب والاشتراك
كيفية الحصول على استرداد (iOS)
كيفية الحصول على استرداد (iOS)
تم إجراء هذا التحديث منذ أكثر من أسبوع

بادئ ذي بدء ، نود إعلامك بأننا نقدم نسخة تجريبية مجانية لمدة 3 أيام حتى يتمكن جميع مستخدمينا من تجربة الإمكانات الكاملة للتطبيق دون أي قيود على الوظائف أو الإعلانات المزعجة.

إذا لم تكن راضيًا ولا تريد الدفع مقابل الاشتراك ، فيمكنك بسهولة إلغاء الإصدار التجريبي المجاني عبر إعدادات جهازك.

فيما يتعلق باسترداد الأموال ، للأسف ، لا يمكننا الوصول إلى أي مدفوعات للعملاء وفقًا لإرشادات متجر التطبيقات. تذهب جميع المدفوعات مباشرة إلى Apple وهم الذين يجمعون ويعيدون جميع الأموال.

كيفية طلب استرداد مبلغ مدفوع

  1. سجّل دخولك إلى reportaproblem.apple.com.

  2. اضغط أو انقر على "I'd like to" (أريد)، ثم اختر Request a refund (المطالبة بالاسترداد).

  3. بعد أن تختار سبب رغبتك في استرداد مبلغ مدفوع، اختر "Next" (التالي).

  4. اختر WiFi Map، ثم اختر "إرسال"

هل أجاب هذا عن سؤالك؟