Opi suorittamaan KYC-varmennuksesi avataksesi täyden tilin käyttöoikeuden, turvataksesi varasi ja käsitelläksesi nostoja turvallisesti.
Miksi varmennus (KYC) vaaditaan
Tilin varmennus – jota yleisesti kutsutaan KYC:ksi (Tunne asiakkaasi) – on lakisääteinen vaatimus kansainvälisten pelisäännösten ja rahanpesun vastaisten (AML) velvoitteiden mukaan.
Tilisi varmistaminen antaa kasinolle mahdollisuuden:
Vahvistaa henkilöllisyytesi ja laillisen ikäsi.
Varmistaa turvalliset tapahtumat ja nostot.
Täyttää lisenssivaatimukset.
Huomaa: Varmennuksen suorittamatta jättäminen voi johtaa tilin väliaikaiseen jäädyttämiseen tai nostorajoituksiin.
Miten KYC-varmennus suoritetaan
Noudata näitä ohjeita tilisi varmentamiseksi:
Kirjaudu sisään tilillesi.
Lataa alla luetellut vaaditut asiakirjat.
Mitä asiakirjoja vaaditaan?
Henkilöllisyyden todistus (Valitse yksi)
Voimassa oleva passi
Kansallinen henkilökortti
Ajokortti (etu- ja takapuoli)
Vaatimukset:
Viranomaisen myöntämä.
Näyttää selvästi koko nimesi, valokuvasi ja syntymäaikasi.
Ei vanhentunut.
Osoitteen todistus (Valitse yksi, päivätty viimeisten 90 päivän sisällä)
Kotitalouslasku (sähkö, vesi, kaasu)
Pankki- tai luottokortin tiliote
Verokirje tai valtion kirjeenvaihto
Vakuutus- tai sairauslasku
Palkkalasku (jos se sisältää täydellisen osoitteen)
Vaatimukset:
Täytyy näyttää koko nimesi ja nykyinen asuinosoitteesi.
Tärkeää: Pankkitiliotteet on lähetettävä PDF-muodossa. Kuvakaappauksia tai vastaavia korvikkeita ei hyväksytä.
Maksutavan varmennus (vain pyydettäessä)
Maksutapa | Vaaditut asiakirjat |
Luotto-/debit-kortti | Kuva etu- ja takapuolesta (ensimmäiset 6 ja viimeiset 4 numeroa näkyvissä). CVV on piilotettava. Kortti on allekirjoitettava. |
E-lompakko (esim. Skrill, Neteller) | Kuvakaappaus, joka näyttää nimen, sähköpostiosoitteen ja tilin tunnuksen. |
Pankkisiirto | Kuvakaappaus tai PDF pankkitiliotteesta, jossa näkyy nimesi ja tili-/IBAN-numerosi. |
Huomaa: Maksutavalla olevan nimen on vastattava rekisteröityä tilinimeäsi.
Erityisolosuhteet:
Yritysmaksut: Jos käytät maksutapaa yrityksen nimellä, vaaditaan lisävarmennusta.
Toissijaiset pankkitilit: Jos käytät kolmannen osapuolen maksutapaa (ei omalla nimelläsi), on toimitettava asiakirjat molemmista pankkitileistä. Tärkeää: Omalla nimelläsi rekisteröimättömien maksutapojen käyttö rikkoo ehtojamme ja vaatii pakollisen lisävarmennuksen.
Kuinka kauan varmennus kestää?
Vakiokesto: 24–72 tuntia.
Viivästyksiä voi esiintyä johtuen:
Suuresta asiakirjamäärästä.
Epäselvistä, rajatuista tai vanhentuneista asiakirjoista.
Puutteellisista lähetyksistä.
Saat sähköpostivahvistuksen, kun tilisi on varmennettu tai jos lisäasiakirjoja tarvitaan.
Vinkkejä nopeaan varmennukseen
Lataa korkearesoluutioisia väriskannauksia tai selkeitä valokuvia.
Vältä asiakirjojen rajaamista tai muokkaamista.
Varmista, että kaikki tiedot ovat näkyvissä ja asiakirjat ovat voimassa.
Käytä tuettuja formaatteja (esim. JPG, PNG, PDF).
Yleisiä syitä asiakirjan hylkäämiseen
Väärä tiedostomuoto (pankkitiliotteiden on oltava PDF-tiedostoja).
Epäselvät tai puutteelliset asiakirjat.
Asiakirjat, joista puuttuu vaadittuja tietoja.
Vanhentuneet asiakirjat.
Ristiriitaiset nimet asiakirjojen ja tilin välillä.
Etkö voi ladata asiakirjojasi?
Jos et voi ladata asiakirjoja suoraan:
Käytä Live Chatia reaaliaikaisen avun saamiseksi.
Tai lähetä sähköpostia osoitteeseen support@wildz.com liitteenä olevien asiakirjojen kanssa.
Muistutus: 30 päivän varmennusaika
Joillakin lainkäyttöalueilla varmennus on suoritettava 30 päivän kuluessa rekisteröitymisestä. Jos sitä ei varmenneta tämän ajanjakson aikana, tilisi voidaan väliaikaisesti jäädyttää, kunnes KYC-prosessi on suoritettu.
Tarvitsetko apua?
Tukitiimimme on käytettävissä 24/7 opastamaan sinua varmennuksen läpi:
Live Chat
Sähköposti: support@wildz.com
Opastamme sinua jokaisessa vaiheessa.
Usein kysytyt kysymykset
K: Miksi maksutavan käyttö, joka ei ole nimelläni, on ongelma?
V: Omalla nimelläsi rekisteröimättömän maksutavan käyttö rikkoo ehtojamme. Jos näin tapahtuu, tukevat asiakirjat molemmista tileistä ovat pakollisia varmennusta varten.
K: Miksi lisätalousasiakirjat ovat tarpeen?
V: Noudatamme tiukkoja vaatimustenmukaisuuskäytäntöjä KYC- ja AML-lakien mukaisesti. Lisädokumentaatio varmistaa, että täytämme nämä sääntelyvaatimukset ja suojaamme kaikki käyttäjät.
K: Mitä jos asiakirjojen lähettämiseni viivästyy?
V: Jos tilisi on uusi ja odotat virallisia asiakirjoja (kuten pankkitiliotteita), sinun on ehkä odotettava niiden luomista. Puutteellisten tai vaihtoehtoisten todisteiden lähettäminen johtaa todennäköisesti hylkäämiseen ja lisäviivästyksiin.