À quoi ça sert ?
Quand tous les règlements d'une commande ont été enregistrés, Wineriz la passe automatiquement en statut Payé. Mais dans certains cas — règlement en espèces, accord particulier — vous pouvez forcer manuellement ce statut pour clôturer la commande et arrêter les relances automatiques.
Avant de commencer
La commande doit être finalisée et avoir une facture générée.
Comment faire — Passage automatique à Payé
Lorsque le total des règlements enregistrés atteint ou dépasse le montant total de la commande, Wineriz bascule automatiquement le statut de paiement à Payé. Aucune action supplémentaire n'est nécessaire.
Comment faire — Forcer le statut Payé manuellement
Cliquez sur Ventes
Allez dans Commandes.
Cliquez sur votre commande.
Cliquez sur l'onglet Règlements.
Cliquez sur Actions puis sur Forcer le statut payé.
Confirmez l'action. Le statut de paiement passe immédiatement à Payé.
Points importants à retenir
Forcer le statut payé ne génère pas de règlement — c'est uniquement un changement de statut administratif.
Une commande en statut Payé n'apparaît plus dans la liste des impayés et les relances automatiques s'arrêtent.
Le statut de livraison reste indépendant du statut de paiement — une commande peut être payée sans avoir été livrée.
Si vous activez les relances automatiques, elles s'arrêtent dès que la commande est marquée payée.
Questions fréquentes
Est-ce que forcer le statut payé crée une écriture comptable ?
Non, cela change uniquement le statut affiché. Pour la comptabilité, enregistrez plutôt un règlement avec le bon montant.