À quoi ça sert ?
Avant de commencer à encaisser des ventes au caveau ou sur un stand, vous devez ouvrir votre caisse dans Wineriz. Cette étape définit le fond de caisse initial (les espèces de départ) et enregistre l'heure d'ouverture pour la traçabilité. Sans ouverture, vous ne pouvez pas enregistrer de ventes sur le terminal.
Avant de commencer
Votre terminal de caisse doit avoir été créé par votre administrateur Wineriz.
Vous devez avoir le droit Ouvrir un point de vente.
Comptez votre fond de caisse en espèces avant d'ouvrir.
Comment faire
Ouvrez l'onglet Caisse. L'écran d'accueil affiche la liste de vos Terminaux de caisse.
Cliquez sur le terminal que vous souhaitez ouvrir.
Si la caisse est fermée, un bouton Ouvrir la caisse s'affiche en haut de la page.
Cliquez dessus. Une fenêtre s'ouvre avec un champ Fond de caisse.
Saisissez le montant en espèces que vous mettez dans la caisse au départ (ex : 200 €). Laissez à 0 si vous ne gérez pas les espèces.
Cliquez sur Valider.
La caisse est maintenant Ouverte — l'heure et la date d'ouverture sont enregistrées.
Pour commencer une vente, cliquez sur Saisir une commande depuis le tableau de bord du terminal.
Points importants à retenir
Le fond de caisse correspond aux espèces que vous avez dans la caisse en début de journée pour rendre la monnaie — c'est une valeur importante pour équilibrer votre caisse en fin de journée.
Une caisse ne peut être ouverte qu'une seule fois à la fois — si une session est déjà ouverte, vous ne pouvez pas en ouvrir une nouvelle.
Si vous oubliez de fermer la caisse la veille, la session de la veille reste ouverte — clôturez-la avant d'en ouvrir une nouvelle.
Plusieurs collaborateurs peuvent travailler sur le même terminal en même temps.
Et ensuite ?
Votre caisse est ouverte, vous pouvez maintenant saisir vos premières commandes. En fin de journée, pensez à clôturer la caisse.
Questions fréquentes
Combien est-ce que je mets en fond de caisse ?
Le fond de caisse est le montant en espèces que vous avez au démarrage pour rendre la monnaie. En général, 100 à 200 € suffisent pour une journée au caveau.
Je ne vois pas le bouton Ouvrir la caisse. Pourquoi ?
Deux raisons possibles : (1) la caisse est déjà ouverte — vérifiez le statut affiché, ou (2) vous n'avez pas le droit Ouvrir un point de vente — contactez votre responsable.