À quoi ça sert ?
Corriger une erreur de capsule sur une commande déjà facturée — par exemple si vous avez sélectionné une capsule Verte au lieu d'une Neutre. Comme la commande est facturée, vous ne pouvez pas la modifier directement : vous devez enregistrer des mouvements correctifs.
Exemple concret
Sur ma commande, j'ai sélectionné la capsule Verte - Collective France (C.R.D.) au lieu de la Neutre - Collective France (C.R.D.). Je dois donc : (1) réintégrer les capsules Vertes sorties par erreur, et (2) sortir les capsules Neutres qui auraient dû être utilisées.
Comment faire
Allez dans Articles > Mouvements.
Cliquez sur ACTIONS.
Cliquez sur ENREGISTRER UN MOUVEMENT DE CAPSULES.
Étape 1 — Réintégrer la capsule sortie par erreur :
Dans Motif d'entrée, sélectionnez Autres.
Choisissez la capsule à restocker (ex : Verte - Collective France (C.R.D.)).
Sélectionnez le Format dans le menu déroulant.
Renseignez la Quantité unitaire à restocker.
Choisissez l'Entrepôt d'arrivée.
Étape 2 — Sortir la bonne capsule :
Toujours dans Enregistrer un mouvement de capsules.
Dans Type de mouvement, sélectionnez Sortie.
Dans Motif de sortie, sélectionnez Utilisations.
Remplissez les champs (Circulation, etc.).
Choisissez la bonne capsule (ex : Neutre - Collective France (C.R.D.)).
Renseignez les champs restants (Format, Quantité, Entrepôt de départ).
Cliquez sur ENREGISTRER.
Points importants à retenir
Vous pouvez vérifier le résultat dans Articles > Stocks > Capsules : les capsules Vertes doivent être réintégrées et les Neutres sorties sous le motif « Utilisations ».
La correction crée de nouveaux mouvements — l'ancien mouvement reste dans l'historique pour la traçabilité réglementaire.
Cette opération ne modifie pas la facture client — seul le stock de capsules est corrigé.