U ovom uputstvu ćemo pojasniti kako da omogućite slanje nalaza pacijentu putem Viber/ WhatsApp aplikacije.
Da bi nalaz bio poslan pacijentu na Viber/WhatsApp, potrebno je da pacijent ima dodan validan broj telefona u svom kartonu u WizardLab-u.
Nakon toga ćemo pokazati na jednom primjeru kako da pošaljete nalaz pacijentu preko ovih kanala.
Pa krenimo...
Upis broja telefona u karton pacijenta
Kao što smo naveli, za slanje nalaza putem Viber/WhatsApp-a uslov je da pacijent u svom kartonu u WizardLab-u ima upisan validan broj telefona.
Prvi korak je da otvorimo karton pacijenta:
Sada na kartonu pacijenta vidimo da pacijent nema dodan broj telefona, pa ćemo odabrati opciju Uredi Podatke
Sada na ekranu izmjene podataka pacijenta skrolamo do polja za upis broja telefona.
--- VAŽNO ---
Validan broj telefona jeste onaj sa pozivnim brojem države ispred samog broja telefona, odnosno u primjeru za broj telefona iz Bosne i Hercegovine ispravan format je:
+38761123456
Klikom na ikonicu ispod otvori se padajuća lista svih država sa pozivnim brojevima.
Ovdje sada možete pretraživati po nazivu države, u našem slučaju krenut ćemo sa potragom upisom teksta bosna i ponudit će nam se Bosna i Hercegovina za odabir.
Alternativno, možete pretraživati i po pozivnom broju države, u našem slučaju upisom broja +387 ili samo 387, i u ovom slučaju ponudit će nam se za odabir Bosna i Hercegovina sa pozivnim brojem +387.
Sada odaberemo u našem slučaju Bosna i Hercegovina i vidjet ćemo da je upisan pozivni broj +387, a nakon toga i predložak validnog formata broja telefona
Za naš primjer upisat ćemo ovaj predloženi test broj telefona, i nakon toga preostaje samo da na dnu stranice snimimo izmjene na kartonu pacijenta.
Sada kada smo snimili promjene, na kartonu pacijenta vidimo da je upisan validan broj telefona pacijenta.
Time smo uspješno upisali broj telefona za pacijenta, te time omogućili slanje nalaza pacijentu putem Viber/WhatsApp messenger-a.
Sada da vidimo kako da pošaljemo nalaz pacijentu preko ovih kanala...
Slanje nalaza putem Viber/WhatsApp-a
Sada kad pacijent ima dodan validan broj telefona, na obradi za verifikovan nalaz ćete vidjeti opciju Pošalji.
Ukoliko kliknete na Pošalji, nalaz će se poslati na broj telefona pacijenta.
Ukoliko je nalaz ranije već poslan pacijentu na Viber/WhatsApp, (ili na neki drugi aktivni komunikacijski kanal kao email pacijenta) vidjet ćemo da ikonica Pošalji za slanje više nije obojena plavom bojom, što vam je indikator da je nalaz već poslan.
Ako želite poslati ipak nalaz ponovo, možete kliknuti opet na dugme Pošalji i nalaz će biti poslan.
Time smo poslali nalaz pacijentu preko Viber ili WhatsApp aplikacija.
Dodatne opcije kod slanja
Ukoliko pacijent ima dodan email uz broj telefona, preko ove opcije ćete slati nalaz i na email pacijenta.
Međutim, ono što nam je bitno ovdje pojasniti jeste da prije slanja nalaza, možete provjeriti preko kojih sve kanala će se nalaz poslati pacijentu.
Ukoliko pacijent ima dodan broj telefona i email adresu, vidjet ćemo da je označeno da će se nalaz poslati preko oba kanala.
To možemo provjeriti klikom na na tri tačkice pored Pošalji
I sada vidimo u malom prozoru da je označeno da će se nalaz poslati i ne email adresu pacijenta, kao i preko Chat kanala, odnosno Viber/WhatsApp-a.
Na lijevoj strani imate uvid u broj telefona i email adresu na koju će se poslati nalaz.
Ukoliko recimo ne želite da pošaljete nalaz preko Chat-a (Viber/WhatsApp), nego samo na email adresu pacijenta, u tom slučaju dovoljno je da kliknete na checkbox od ikonice Chat i ugasite slanje preko ovog kanala.
Nakon toga kliknete na dugme Pošalji, i nalaz će biti poslan samo na email adresu pacijenta.
Ako se ipak predomislite, samo kliknite na dugme Odustani.
I na kraju spomenimo da je moguće slanje nalaza pacijentu putem komunikacijskih kanala i za preliminarne nalaze...
Slanje preliminarnih nalaza putem komunikacijskih kanala
Da biste poslali preliminarni nalaz putem Viber/Whatsapp-a, sve što trebate učiniti jeste da na obradi kliknete na meni u desnom uglu ekrana
i sada sa menija odaberemo opciju Pošalji preliminarno
U novom prozoru sada možemo da ugasimo ili upalimo neki od kanala za komunikaciju, recimo ukoliko želimo samo nalaz poslati pacijentu putem Viber/WhatsApp-a onda ćemo ugasiti email i EHR slanje klikom na njihov checkbox.
Nakon toga ostane nam da kliknemo na dugme Pošalji i preliminarni nalaz će biti poslan pacijentu preko Viber/WhatsApp-a.
Time je nalaz poslan pacijentu putem Viber/WhatsApp komunikacijskih kanala.
Za sva pitanja i nejasnoće, obratite se našem timu za podršku korisnicima
Vaš WizardHealth tim