Behöver du få hjälp med att rasta eller passa hunden? Då har du kommit rätt, Woof kopplar ihop dig med 3-stegs verifierade hundvakter och hundrastare. I denna artikel berättar vi hur du kommer igång och hittar en Woofer, vårt ord för hundvakter och hundrastare. Läs mer om vad en Woofer är här.
Skapa en förfrågan
För att komma i kontakt med Woofers som vill hjälpa dig och din hund börjar du med att skapa en förfrågan gratis. Woofers i området där du behöver hjälp kommer att ansöka till din förfrågan. Du bestämmer alltså vilken Woofer du vill få hjälp av! Gör såhär för att komma igång:
Hitta rätt
Navigera till hemskärmen och klicka på “Skapa förfrågan”
Välj vilken tjänst du behöver
Tjänsterna är:
Promenad 🐕
När du inte har tid eller lust att ta ut hunden. Välj mellan 30, 60 eller 90 minuter.
Hundpassning 🦴
När du behöver hjälp med hundpassning i upp till 12 timmar. Hemma hos dig eller hemma hos din Woofer.
Övernattning 🌙
Hitta en hundvakt som övernattar med din hund, hemma hos dig eller hemma hos din Woofer.
Hämta och lämna 📍
När du behöver hjälp att ta hunden från en plats till en annan.
Lägg till dina hundar
Är du husse eller matte åt en eller tre hundar? Det spelar ingen roll! Lägg till vilka av dina hundar som behöver hjälp med tjänsten.
Välj tid, plats och längd på tjänsten
Välj var och när du vill möta upp Woofern och vart promenaden eller passningen ska ske. Beroende på vilken tjänst du har valt så har du olika valmöjligheter att bestämma varaktigheten på uppdraget.
Välj ersättning
Det är upp till dig att välja om du vill föreslå ersättning eller om du vill låta ansökande Woofers föreslå hur mycket de vill få betalt för uppdraget. Oavsett vilken du väljer så kan du och ansökande Woofers förhandla om ersättningen innan du valt vem du vill få hjälp av. Du betalar ingenting förrän du bekräftat en Woofer och uppdraget har slutförts.
Publicera din förfrågan
När du fyllt i alla steg hittar du en knapp längst ner på skärmen där det står “Skapa förfrågan”. Klicka där. Nu är din förfrågan publicerad! Woofers kommer nu att kunna se din förfrågan och skicka en ansökan.
Ta emot ansökningar
När din förfrågan är publicerad får du en notis varje gång du får en ansökan. Du kan även själv bläddra bland Woofers och skicka ditt uppdrag som en direktförfrågan.
Acceptera en ansökan
Har du fått en ansökan från en Woofer som du vill få hjälp av? Gör så här:
Klicka på ansökan, eller på knappen “hantera ansökan”. På modalen som visas trycker du därefter på “Tacka ja” för att tas till bekräftelseskärmen.
Väl på bekräftelseskärmen ser du en överblick över vad du kommer att betala efter att uppdraget är slutfört.
Välj vilken betalningsmetod du vill använda. Din betalningsmetod debiteras inte förrän du bekräftat att uppdraget är slutfört och att du fått tillbaka din hund.
Tryck på knappen “Bekräfta din Woofer” längst ner på skärmen för att bekräfta den ansökande till uppdraget. Du bekräftar via att signera med BankID.
Allt klart!
Förhandla ersättning med en Woofer som ansökt
Har du fått en ansökan av en Woofer som du gillar, men tycker att priset är för högt? Gör så här för att föreslå en lägre ersättning.
Klicka på ansökan, eller på knappen “hantera ansökan”. På modalen som visas trycker du därefter på “Föreslå annan ersättning”.
Ange önskad ersättning och tryck på fortsätt för att bekräfta.
Invänta att Woofern svarar på ditt förslag.
Sammanfattning
I denna artikeln har vi försökt beskriva hur du använder Woof för att hitta och boka en Woofer (hundvakt / hundrastare). Om du har fler frågor kan du alltid kontakta kundsupport som är öppet 09-17 på vardagar.