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WORD UP｜幫助中心

新手上路

剛使用 WORD UP 嗎？來看看我們能夠怎麼輔助你在線上學習中獲得更大的進步！

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常見問題

教材使用時的常見問題以及 WORD UP 平台營運政策

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APP 操作相關問題

iOS, Android 手機 APP 用戶皆適用，字卡堆管理、複習模式、偏好等問題

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返現計畫挑戰

返現計畫的個人報名、團體報名、任務完成判斷、挑戰成功領獎等相關問題

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陪讀計畫

陪讀計畫的上課方式、參加方式、教材期限等相關問題

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購買產品與發票

教材兌換碼、轉移帳號、購買紀錄、支付方式、發票等購買相關問題

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老師開課教學

在WORD UP 開課的老師需要知道的事情，一步一步教你在 WORD UP 上開課

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企業專區

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Jella! 用戶常見問題

從 Jella! 轉移至 WORD UP 的用戶會遇到的帳戶轉移、付款、教材使用、折扣券等相關問題

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