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1. 조율 현황 확인
1) 지원자별 일정 조율 현황 확인
지원자에게 일정 조율 메일/메시지를 보내면, 연락 내역 탭에서는 일정 조율 상태가 표시됩니다.
선택 전: 지원자가 후보 일정을 선택하기 전입니다.
확정 대기 중: 지원자가 후보 일정을 일차적으로 선택했고, 담당자의 최종 확정을 기다리고 있는 상태입니다.
"선택 전", "확정 대기 중"과 같은 버튼을 클릭하면 담당자 입장에서 해당 일정을 확정하거나 조율 취소할 수 있는 모달이 나타납니다.
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조율이 종료된 상태도 아래와 같이 표시됩니다.
확정: 조율 과정을 거쳐 일정이 확정된 상태입니다.
취소: 담당자 측에서 "일정 조율 취소" 버튼을 클릭하여 해당 조율이 취소된 상태입니다.
불참: 지원자가 일정 선택 요청을 받았으나 "불참" 버튼을 클릭한 경우, 혹은 일정 선택의 회신 기한이 있었으나 기한 내에 지원자가 일정을 선택하지 않은 경우 "불참"으로 표시됩니다.
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2) 채용별 일정 조율 현황 확인
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지원자에게 일정 조율 메일/메시지를 전송한 후에는 다음 경로에서 이 리스트를 모아서 확인할 수 있습니다.
각 채용 → 채용 캘린더 → 조율 중인 일정 버튼 클릭 시
전체 캘린더 탭 → 조율 중인 일정 버튼 클릭 시
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조율 중인 일정은 "단일 일정", "그룹 일정"이라는 유형 및 "확정 대기 중", "응답 진행 중"이라는 상태를 기준으로 나누어 확인할 수 있습니다.
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이 리스트를 클릭하면 클릭하면 담당자 입장에서 해당 일정을 확정하거나 조율 취소할 수 있는 모달이 나타납니다.
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2. 일정 확정
1) 지원자가 선택한 일정으로 바로 확정
일정 조율 설정 과정에서 일정 확정 방법을 “지원자가 직접 일정 확정” 방법으로 설정한 경우, 지원자가 일정을 선택하면 선택한 일정으로 바로 확정됩니다.
💡 "실시간 중복 일정 선택 방지" 기능을 ON으로 설정하고, 제안한 일정 중 다른 지원자가 먼저 확정한 일정이 생긴다면 채용 관리자의 뷰에서는 해당 일정의 옆에 빨간색 느낌표(!) 표시가 나타납니다. 이는 혹시 모를 중복 일정 여부 확인 및 일정 선택지를 제공하기 위함으로, 지원자 뷰에서는 해당 선택지가 보이지 않기 때문에 선택 가능한 일정만 확인할 수 있습니다.
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2) 지원자가 선택한 일정을 담당자가 확정
일정 조율 설정 과정에서 일정 확정 방법을 “담당자가 확인 후 확정”으로 설정한 경우, 지원자가 일정을 선택한 후 담당자의 확정이 필요합니다.
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3) 채용 담당자가 지원자 대신 일정을 확정
지원자가 일정을 선택하지 않은 상태(선택 전)에도 채용 담당자가 지원자 대신 일정을 확정할 수 있습니다.
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3. 일정 조율 취소
때로, 지원자가 선택할 수 있는 후보일이 없을 때나 잘못된 일정 정보로 일정 조율을 요청하여 새롭게 일정을 조율해야 할 때가 있습니다.
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일정 조율의 상태가 “선택 전”이거나 “확정 대기 중”인 상태에서는 일정 조율을 취소할 수 있습니다. 일정 조율 버튼을 클릭하여 일정 확정 창을 연 후 왼쪽 아래에 있는 "일정 취소" 버튼을 클릭합니다.
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일정을 취소한 후에는 지원자에게 이 사실이 전송됩니다.
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4. 일정 불참
때로, 지원자는 면접 참석 여부에 불참 의사를 표시할 때가 있습니다.
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지원자가 불참 버튼을 클릭하면, 해당 일정에 대한 불참 의사를 표시하게 됩니다. 그리고, 지원자 연락 탭 내에서 일정 조율 버튼의 상태가 "불참"으로 표시됩니다.
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이에 더하여, 채용 담당자가 일정 조율 요청 시에 일정 선택의 회신 기한을 설정했다면, 그 회신 기한 내에 지원자가 일정을 선택하지 않았을 때에도 자동 "불참" 처리가 실행됩니다.
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FAQ (자주 묻는 질문)
Q1. 그룹 일정의 일부 지원자만을 선택하여 일정을 확정할 수 있나요?
그룹 면접 일정은 모든 지원자의 일정이 확정되기 전까지는 부분 확정이나 개별 확정이 불가능합니다. 만약 일부 지원자의 일정을 먼저 확정하게 되면, 아직 일정을 제출하지 않은 지원자까지 모두 확정되어 안내되게 됩니다. 다만, 후보일을 제출하지 않은 지원자는 채용 담당자가 임의로 배정하여 확정하실 수 있으며, 이후 필요 시 지원자와 개별 조율을 통해 일정 수정도 가능합니다. 따라서 그룹 면접 일정은 개별 지원자와의 조율 목적보다는, 공채 진행 등 다수 지원자의 면접 일정을 한 번에 배정할 때 활용하시는 것을 권장드립니다.
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Q2. 조별(그룹) 일정이 확정되면 조별 지원자를 모아서 확인할 수 있나요?
확정된 조별(그룹) 일정의 경우 [지원자 모아보기] 기능을 통해 각 세션에 배정된 지원자를 확인하실 수 있습니다.
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Q3. 확정 전(조율 중)인 그룹 일정에 몇 명이 있는지 확인할 수 있나요?
예약 메시지가 전송 대기 중인 지원자 상세 화면의 [연락 내역]에서 해당 그룹 일정 조율 메시지를 열면, 그룹에 속한 지원자 수를 확인하실 수 있습니다. 또한 각 채용 → 채용 캘린더 → 조율 중인 일정에서도 그룹 일정 현황을 확인할 수 있습니다.