Como administrador, puede transferir derechos administrativos a cualquier usuario existente en su cuenta.
Requisitos previos:
Antes de transferir derechos de administrador, asegúrese de que el usuario ya esté agregado a su cuenta. Si necesita agregar un nuevo usuario primero, consulte [este artículo].
Método 1: Usar XOGO Manager
Inicie sesión en XOGO Manager (https://manager.xogo.io)
Navegue a Perfil y configuración → Cuenta → Transferencia y eliminación
Bajo "Transferencia administrativa", busque al usuario al que desea transferir los derechos
Haga clic en Buscar
Una vez que localice al usuario correcto, haga clic en Confirmar transferencia
Se mostrará un mensaje de confirmación "Transferencia completa"
Se cerrará su sesión de la cuenta
El usuario seleccionado ahora es el nuevo administrador
Método 2: Usar el portal Admin de XOGO
Inicie sesión en https://admin.xogo.io usando sus credenciales de XOGO Manager
Haga clic en la pestaña Cuenta
Seleccione Transferencia de administrador
Siga las instrucciones en pantalla
Escriba la dirección de correo electrónico del usuario al que desea transferir los derechos de administrador
Haga clic en Buscar
Aparecerá el nombre del usuario
Haga clic en el botón Transferir
Confirme haciendo clic en OK
Se mostrará un mensaje de confirmación "Transferencia completa"
Se cerrará su sesión de la cuenta
El usuario seleccionado ahora es el nuevo administrador
Notas importantes:
Perderá el acceso de administrador inmediatamente después de la transferencia
El nuevo administrador tendrá todos los privilegios administrativos
Solo los usuarios existentes pueden recibir derechos de administrador
Debe iniciar sesión como administrador actual para realizar esta acción
¿Necesita ayuda?
Si encuentra dificultades para transferir derechos de administrador, contacte a nuestro equipo de soporte para obtener ayuda.