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Como cancelar meu saque?

Atualizado ontem

Se você fez uma solicitação de saque, mas mudou de ideia ou cometeu um erro, não se preocupe - na maioria dos casos, você pode cancelar facilmente por conta própria, desde que ainda não tenha sido totalmente processado. Você pode cancelar sua solicitação de saque somente se ela ainda estiver em um status pendente. Quando a solicitação for aprovada ou processada, o cancelamento não será mais possível.
Como cancelar sua solicitação

  1. Faça login em sua conta.

  2. Vá para a seção “Minha conta"

  3. Clique na guia “Transações"

  4. Localize a solicitação de saque pendente.

  5. Se ela ainda for elegível para cancelamento, você verá um botão “Cancelar" ao lado dela.

  6. Clique em Cancelar e confirme sua ação.

Pronto! O valor será imediatamente devolvido ao saldo de sua conta.

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