こちらの記事ではメンバーの方が初めてYoomナレッジにログインする方法についてご紹介いたします。
ログイン手順
管理者の方からアカウントが付与されると、「⚫️⚫️⚫️への招待が届いています。｜Yoomナレッジ」という件名のメールが届きますので、メール内のリンクをクリックしてください。
リンク先のページでパスワードの設定を行なってください。
パスワードは半角英数字と記号を組み合わせて8文字以上で設定する必要がありますのでご注意ください。
また、他者に想定されやすいパスワードは設定できないので、想定されにくいパスワードを設定してください。
Yoomナレッジにログインができれば完了です🎉
よくあるご質問
Q.ログイン時のパスワードを忘れてしまいました。
こちらからパスワードの再設定が可能です。
メールアドレスを入力すると、パスワードの設定変更メールが届きますので、そちらのメール内のリンクからパスワードの再設定を行なってください。
Q.招待メールの有効期限が切れてしまいました。
Q.招待メールが見つかりません。
こちらからメールアドレスを入力し、「送信する」ボタンをクリックしてください。
数分以内に「【Yoom】パスワード変更のご案内」という件名でメールが届くため、 そちらからパスワードを設定していただくことで、Yoomナレッジにログインが可能となります。