データソースの「CSVインポート」を使用すると、すでに社内で用意されているナレッジをYoomナレッジにインポートして検索することが可能です。
CSVフォーマットと対応項目
項目名 | 説明 | 文字数上限 | データ例 |
Id | ナレッジのID | - | 29572225-17a4-42af-a5e4-54e4f6998b18_dd6db22e94c5d4a9090132ee903138bacea10d41385f0a7e9c3d602bd47e305e |
Title | ナレッジのタイトル （必須項目） | タイトルと本文で合計1500文字 | 経費精算の方法は？ |
Content | ナレッジの本文 （必須項目） | タイトルと本文で合計1500文字 | 月初5営業日以内に下記のフォームから申請してください。 |
Url | 「データソースを見る」のリンク先 | 500文字 | |
Date | ナレッジの作成日 | 10文字 | 2023-10-01 |
CSVのサンプルはこちらから取得が可能です。
注意事項
ナレッジのIDが空の場合、新しいナレッジとして登録します。
CSVにこちらの機種依存文字が含まれている場合、取り込み時にエラーが表示されます。
ナレッジのタイトルと本文は合計で1,500文字以内で作成してください。
ファイルの文字コードは「UTF-8」または「Shift-JIS」形式で作成してください。
CSVは最大1,000行までとなります。
ファイル容量は20MB以内で作成してください。
Urlの項目が空の場合、「データソースを見る」のボタンが非表示になります。
Dateの項目が空の場合、CSVインポート日が自動的に反映されます。