書類発行オペレーションが操作できない時の確認方法を説明します。

もし以下が確認できたにも関わらず操作できない場合はサポートデスクまでお問い合わせください。

①マイアプリにGoogle スプレッドシート・Googleドキュメント・GoogleDriveが追加されているかご確認ください。

②書類発行オペレーションでアカウント情報に、アカウントが選択されているかご確認ください。

③スプレッドシートID・ドキュメントファイルIDが適切に入力されているかご確認ください。

スプレッドシートIDは以下の●●●●部分が該当します。

また空白などが誤って入力されていないかご確認ください

ドキュメントファイルIDは以下の●●●●部分が該当します。

こちらも空白などが誤って入力されていないかご確認ください

④「置換対象の文字列」と「置換後の文字列」を入力してください。

こちらは必須項目となります。

⑤スプレッドシート・Googleドキュメント・GoogleDriveにサービスアカウントの権限付与ができているかご確認ください。

サービスアカウントは通常のGメールアドレスとは別ですのでご注意ください

⑥マイアプリで認証キーやサービスアカウントが正しく登録されているかご確認ください。

Googleサービスのマイアカウント登録方法についてはこちらの記事をご確認ください