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Kintoneアプリでエラーコード「権限がありません」が表示される
Kintoneアプリでエラーコード「権限がありません」が表示される

データベースオペレーションやアプリオペレーションにおいて、kintoneが操作できない時の解決方法について説明します。

Yoom 運営事務局 avatar
対応者:Yoom 運営事務局
1年以上前に更新

概要

データベースオペレーションやアプリオペレーションにおいて、kintoneが操作できない時の確認方法を説明します。 以下のエラーコードが表示された際にご実施いただく内容となります。

{  
"code": "CB_NO02",
"id": "hpSa8wL4bqHgv4LYjzQI",
"message": "権限がありません。"
}

※以下内容が確認できたにも関わらず操作できない場合はサポートデスクまでお問い合わせください

確認項目

①ワークフローを作成いただく方にkintoneの操作権限が付与されているかをご確認ください

 kintone上のご確認項目としては、下記の3点となります。

 1.操作対象アプリへのアクセス権が付与されている

 2.操作対象アプリのフィールドアクセス権が付与されている

 3.操作対象アプリのレコードアクセス権が付与されている

 ご確認の流れ①:ワークフローでご利用になるkintone上のアプリをご選択ください

 ご確認の流れ②:歯車アイコン(アプリの設定)をご選択ください

 ご確認の流れ③:設定をご選択ください

 ご確認の流れ④:①の「アプリ」をご選択ください

 ご確認の流れ⑤:ワークフローを作成いただく方に☑が入っているかご確認いただき、「保存」をご選択ください

 ご確認の流れ⑥:②の「アプリを更新」をご選択ください

 ご確認の流れ⑦:④~⑥の流れを「 レコード 」と「 フィールド 」においてもご実施ください ※「 アプリを更新 」をお忘れないようお願いいたします

②kintoneの操作権限があるアカウントでYoomのマイアプリ登録がなされているかご確認ください

kintoneアプリのマイアプリ登録方法についてはこちらの記事をご確認ください

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