まず、IntercomのDeveloper Hubでアプリを作成します。

Intercomにログインし、ページの左下のアイコンをクリックし、「Settings」をクリックしてください。

Settingsの中の「Developers」をクリックし、「Developer Hub」を開きます。

Developer Hubの「New app」ボタンをクリックし、「App name」に任意のアプリ名を入力し、「Internal integration」を選択した状態で、「Create app」をクリックします。

作成したアプリのサイドメニューで「Webhooks」を選択し、「Your request endpoint URL」部分にYoomで取得したWebhook URLを設定してください。

「Webhook topics」部分で、任意のWebhookイベントを設定し、「Save」ボタンをクリックしてください。

・conversation.user.created

ユーザーが会話を作成したことをトリガーにできます。

・conversation.user.replied

ユーザーが会話に返信したことをトリガーにできます。

「Webhook topics」で設定したWebhookアクションを実行してください。

例えば、会話の作成や会話への返信などとなります。

アクション実行後に、Yoomのトリガー設定ページに戻り「テスト」ボタンをクリックし、「🎉Webhookの取得に成功しました！」と表示されることを確認してください。

以上で、IntercomのWebhook設定が完了です🎉