Yoomでは、既に取得した値を保持し、同じフローボット内で続くオペレーションにその値を引き継ぎます。　この仕様を活用し、取得した値の名をあえて重複させることで値が埋め込まれた状態で引き継がせる方法についてご紹介します。

対応を依頼するにおいて、入力欄が事前に埋め込まれた状態を用意することが可能です。

「フォームトリガー」や、「データベースを操作する」等でクライアント情報を取得し、

取得した情報を「担当者へ対応を依頼する」で確認する際のイメージをご案内します。

　サンプルとして「会社名」、「担当者名」、「メールアドレス」の３つの取得した値（項目）を用意しています。

　フォームに埋め込まれた内容が問題がないか、確認対応の依頼文面を作成します。

　担当者の回答フォームには、①の「フォームトリガー」で用意した取得した値の項目名と同じものを用意します。　

実際に起動した内容は以下の通りとなります。

①フォームトリガーに値を入力

②担当者へ対応を依頼する

　本来担当者が手入力するはずの項目欄に値が埋め込まれています。

※このタイミングで担当者が「会社名」、「担当者名」、「メールアドレス」の値を更新/修正すると取得した値は置き換わります。

こちらの例を基に上手くご活用いただくことで、対応を依頼された担当者のご負担を軽減することが可能です。　

※取得した値を他のフローボットへ引き継ぐことはできません。