通常はメンバーに追加されているメールアドレスのみワークスペースにログインが可能です。
サポートの一環で、YoomCSメンバーのアクセスを許可する必要がある場合は、下記手順で、サポート設定をオンにしてください。
尚、本設定は「ワークスペース管理者」のみ対応が可能です。
右上のユーザーアイコン > Settingsをクリック
Team Settings > 共通設定をクリック
サポート設定の「Yoom株式会社からお客様サポート目的でのアクセスを許可する」をオンにして、「変更する」をクリック
Yoomの専任スタッフによるログインが最長1週間可能になります。サポートが終了したら、手動でオフにすることも可能です。
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設定,サポート,アクセス,許可,権限